综合新华社、《羊城晚报》报道春运期间,广铁集团、成都铁路局将在37个车站试点火车票实名制(晨报昨日曾有报道)。由于旅客在全国各火车站购买在试行实名制车站上车的异地、联程等车票也需要凭有效身份证件,旅客在这些站点转车,也要买实名制火车票。
节前,2010年1月30日~2月13日,在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制(广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外)。节后,2010年2月14日~3月10日,在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。
旅客凭有效身份证件购买试行实名制车站车票。旅客在全国各火车站购买在试行实名制车站上车的异地、联程等车票也需要凭有效身份证件。
记者从广铁集团有关部门获悉,旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等4种渠道购买实名制车票。
检票会否排长龙?
根据铁道部规定,试行火车票实名制的车站,旅客进站检票时要出示买票所用的证件,经核查相符后才能进站。一些市民担心,这样检票进站要花大量时间。对此,铁路部门表示会在相应车站加开检票口。
买票会否更容易?
有市民担心,根据铁道部的方案,由于售票人员要核查旅客的证件,一张张输入证件号码,必然导致售票比以前更缓慢,买票“排长龙”的现象有可能变本加厉。
铁路部门表示只要旅客自觉分散购票,就不会出现排长龙的情况。另外有媒体报道,现行的“电话订票”将与实名制结合。
能否根治票贩子?
火车票试行实名制后,对打击“黄牛”炒票活动具有重要作用。但也有市民表示,假如黄牛能造假证连火车票一起卖,就还有生存的空间。由于适用证件多达20种,靠人工识别很可能有漏洞可钻。
火车票能否转让?
有市民提出,如果实名买了一张春节回四川老家的火车票,因单位需要加班走不了,只能去退票。以往可以把票转让给亲友熟人,今年试行实名制是否允许转让呢?如不能转让,改变行程,就只能白白承受损失了。
对于此问题,铁路部门尚未解释。
购票宝典
火车票实名制实施细则仍未公布。“红网”一篇报道披露了其中的操作细节,据悉,报道内容来自铁道部发给基层员工的《程序修改和操作说明》,是针对实名制的操作手册。
身份证丢失怎么办?
实名制售票共有20种有效证件可供选择,临时身份证也可以用来登记购票。
号码姓名打错怎么办?
发现错误要第一时间向售票员指出。
要多次乘车怎么办?
旅客凭身份证买春运期间不同日期的车票并不受限制。
怎么办理始发改签?
要核对票、证的一致性,不一致的不予改签。
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