筑牢“第一道防线”

青山区总工会劳动争议调解中心自2009年1月挂牌成立以来，聘请专兼职调解员，接待咨询来访职工165批次、659人，自行受理各类劳动争议案件58件,调解结案58件，办结率和执行率均达100%，涉案金额达139.64万元。

坚持把劳动争议调解工作与开展规范企业劳动用工专项检查工作相结合，与劳动保障宣传服务工作相结合，与建立健全劳动关系三方协商机制相结合，是有效预防和化解劳动争议矛盾和纠纷的一套好办法，是工会组织在长期实践中摸索出的新路子。

此外，区总工会在帮扶中心设立心理咨询窗口，开通心理咨询热线，聘请2名专业心理医师，为来电来访群众提供心理咨询服务。

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