全年化解矛盾3万余起

全年化解矛盾

3万余起

长江日报讯昨日获悉，2009年，我市建立健全人民调解、司法调解、行政调解衔接配合的“大调解”机制，全年调解各类社会矛盾纠纷34848起，调解成功30490起，调解成功率87.5%。全年未发生重大群体性事件和突发事件，有力维护社会稳定。

2006年3月，武昌公安分局与区司法局联手，在全市率先推广首席人民调解员驻所办公，将人民调解员请进派出所，协助调处接警中发现的民事纠纷。据介绍，该区平均每年110接警10万余件，其中60%以上是各类民间纠纷。有限的警力难以应对繁杂的纠纷调解，而110报警后的民间纠纷久拖不决，也是长期困扰公安部门的一大难题。

人民调解员进驻派出所后，充分发挥调解作用，极大地缓解了警力不足矛盾，提高110处警效率，实现了“减负”、“增效”双赢局面。4年来，该区驻所调解员共受理各类纠纷7840件，调解成功6840件，防止民转刑3570件，制止群体性上访64次，解决信访积压问题135件。

去年7月，市司法局与市公安局联合召开衔接工作现场会，推广武昌区经验，人民调解与公安行政调解衔接配合在全市铺开。截至目前，全市84%的派出所建立人民调解室。

交通事故民事赔偿也引入人民调解。据悉，我市被列为全国5个试点城市之一。去年6月22日，徐某驾车在新华路马场角路口将杨某、李某等人撞伤，交警认定徐某负事故全部责任。如进行仲裁，徐某需交纳部分仲裁费，成本高。经调解，徐某爽快向受害方赔偿医疗、护理等费用2万余元。截至去年12月13日，全市交通事故赔偿调解成功率达85%，群众满意度达100%。

据了解，我市已在13个区建立区级劳动争议人民调解委员会，化解大量劳资纠纷。目前，正与卫生部门磋商建立医患纠纷联调工作机制。

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