春运三优三保竞赛掀高潮

本报讯(湖北日报)（记者梁晓莹、通讯员彭刚）随着节后首个客流高峰的到来，由省政府提出的春运“三优三保”（优质服务、优良秩序、优美环境；保安全、保畅通、保民生）竞赛掀起了高潮。
目前，各汽车客运站均设置完备的轮椅、行李车等免费设施，为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供从进站、购票到上车的一条龙服务；高速公路收费站、服务区设立“春运温暖驿站”，部分收费所除了免费提供开水、路况咨询外，还向司乘人员赠送中国结、福虎、幸运球等小礼品；天河机场提前启动客流高峰期营运保障程序，航空公司频推“感动服务”、“专人引导服务”、“绿色通道”、“温馨家人服务”等个性化项目；武汉铁路局在汉口站改建期间，投资搭建临时候车棚，大幅增加旅客室内候车空间；公安交管部门在各火车站、汽车站日均加派警力1000余人，加强客流高峰期治安防范。
从省春运领导小组办公室获悉，昨日全省道路共运输旅客195.8万人，比前日增加4.2万人；水路共运送旅客1.75万人，比前日下降0.29万人；武汉三大火车站共发送旅客16.1万人，比前日增加2.7万人，共有11.4万人坐火车到达武汉，比前日增加近2万人。全省春运平稳有序，未出现旅客大量滞留，无重大服务质量投诉事件和重大以上安全生产责任事故。

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