
海航地勤下跪向乘客道歉。
本报讯 据河南商报报道 近日,由于航班延误,53岁海航“地勤”客户经理对乘客下跪。但是一女乘客却不领情,反而称:“没用……”
海航地勤下跪
经核实,下跪的地勤人员确实是海航工作人员,属于现场客户经理级别,却不是在三亚凤凰机场工作。记者联系海航工作人员,海航称需要领导批准方可回复。
一位中年人作90度鞠躬,并要求旁边的工作人员一并鞠躬,说:“现在航班马上就要起飞,我们还有37名旅客没有登机,对于你们这几位还没有登机的旅客,我们第二次表示深深的道歉。”但是一位女乘客不为所动,连续大喊:“没用、没用……”并要求“有实质性的东西”。
这位中年人再次劝说旅客登机未果,随后单膝下跪,抱拳高举头顶。女乘客依然大叫“没用”。该中年人随后双膝下跪,两手撑地,额头点地。旁边的工作人员想扶起他,被他皆拒绝。
网友声讨“没用女”
网友“三亚人”称:“这下跪地勤人员让人难理解,这么解决问题的能力实在不敢恭维。”
然而,大部分的网友却是声讨“没用女”,并要求人肉该女子。网友“德容言功”称:“这女的真是无理取闹,工作人员也是人也有自尊。这么老的工作人员都给你下跪了,还在一旁幸灾乐祸。”
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