去年我省110接处警560万余起

本报讯 本报讯（记者 孙明 通讯员 罗君临 李晓辉 实习生 洪奕立）今日是全国110宣传日。记者昨悉，2010年以来，我省各级公安机关共接警560万余起，现场抓获犯罪嫌疑人52424名，破获刑事案件59096起，查处治安案件219772起，救助群众112478 人次。

“接处警字典库”规范警情类别

此前，我省公安110报警服务台市级共有12个，县级共有66个，多个公司参与承建，系统结构复杂，接处警数据难以整合。为更好地整合资源，我省利用开展警务综合信息应用平台建设之机，制定《110接处警字典库》，对110接处警中涉及到的12大类81小类警情类别进行了规范，通过警综平台将全省17个市州的110接处警数据全部抽取到省公安厅数据库。目前，省公安厅通过警综平台可以查到全省每个市、州、县及派出所办理警情的数据及详细情况。

“三方通话”系统提高反应能力

2007年以来，武汉警方探索建立了“三方通话”快速调度机制，通过有线、无线通讯手段的集成运用，把报警人、110接警员、一线处警民警三方连成一个整体，提高现场反应能力。2007年以来，武汉110现场抓获率逐年快速递增。仅2010年以来，通过快速调度，共抓获街头“两抢”违法犯罪分子400余人。

迷失人员查找系统找回2千人

2007年，武汉警方推出一套统一的寻人系统，整合相关信息，以帮助家属尽快找到失踪者。 寻人系统以110报警服务台为平台，集中各类迷失人员信息，包括警方受理的迷失人员报警信息；路倒、意外伤害、无名尸体以及不明身份人员信息；民政局求助站、福利院、殡仪馆发现、收留的不明身份人员信息；医疗卫生部门收治的不明身份病人的信息，以及新闻媒体每日刊载的寻人信息等。

警方将这些信息进行分类集中存储，实时导入综合信息查询系统，并对各相关单位开放。开通以来，每年为2000余名迷失人员找到家人。

◇110人物◇

全国首创“有线、无线集成调度系统”

“电波神探”10年抓坏蛋近2000个

今年35岁的刘炜1996年进入武汉市公安局110指挥中心报警服务台，现任110报警服务台副科长。今年以来，该110报警服务台通过直接调度巡控警力出警抓获逃犯126名，在全省名列首位。

从事接处警指挥调度10余年时间，经过刘炜的“无形之手”，近2000名犯罪嫌疑人落网。他通过直接调警共破获30余起现发命案。同时妥善处置了以2000年“6·22”空难，2009年武汉大学“6·3”劫持人质案为代表的,30余起较有影响的重大突发事件。

为进一步提高快速反应能力，刘炜与同事一道研究，在全国首创“有线、无线集成调度系统”，使报警信息能够第一时间传递到街面，大大缩短接转警时间，在打击街头现行犯罪中发挥了重要作用。系统投入使用后，现行抓获率较以往成倍提高。仅2010年，110报警服务台依托此系统直接调度街面各级巡控力量，共抓获各类现行违法犯罪案件246起，272人，其中命案5起，飞车抢夺案件5宗。

在此基础上，刘炜又进一步加强警种联动研究，在市局领导的直接指导下，充分整合多警种力量，参与建成了与行动技术部门的“快速通道”机制、与刑侦部门的“命案、绑架”案件协作机制，与交管部门的重大交通事故处置机制，强化警种联动，形成具有武汉特色的 “分区调度、精确指挥；接处同步、分秒必争；广播群呼、通报警情；快速通道、诸警联动；紧密联系、主动调警”的集约型扁平化指挥调度模式。

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