全年将严查“零负团费”顽症

本报讯 本报讯（记者 袁阳平 通讯员 齐君 实习生 厉姗姗）做“零负团费”的旅行社注意了，本月起，武汉市将要严查“涉水”旅行社。昨日，2011年武汉地区旅游市场专项治理动员大会上传出消息：今年，武汉市旅游局将联合武汉工商局等多部门，重点整治本地旅行社“零负团费”、“挂靠承包”、无资质经营旅游业务、诱导和强迫游客消费等“顽症”问题。

据武汉旅游局旅行社管理处处长徐铁柱介绍，针对旅行社业“零负团费”形成的原因、关键环节，旅游、工商、税务、物价等相关部门已负责到家，将加强对武汉本地旅游广告、旅游网络的监控监查力度。

同时，今年将坚决遏制、扭转“零负团费”代价操作模式。依据国家相关法规，将严厉处罚低于成本的旅游宣传、招徕和组织接待以及旅游商品、景区严重质价不符和高价格、高“回扣”的违法行为。

该局负责人还透露，今年该局还将定期以旅游质量“红黑榜”形式向社会披露典型案例及其查处情况，将公示“曝光”主要负责单位和责任人，以案说法，建立武汉旅游企业和从业人员诚信经营（服务）档案。此外，今年该局还将力争在汉试点团队游信息化系统，及时监控各旅行社团队游线路。

严查“零负团”现象

港澳游成排查重点

昨日，武汉市旅游局质量监督管理所所长周俊称，港澳双飞五日游低于2000元，均涉嫌“零负团”。下一步，该局将联合多部门逐一排查。

据了解，港澳游一直是历年来“零负团费”的重灾区。平日，该线路报价约为1500元至1800元。

“往返机票至少要上千元，住个三四天，花费至少也要上千元。如报价在2000元以下，多数团队均有‘零负团队’之嫌。”武汉信成商务旅行社负责人称。

不过，有旅游界人士认为，低价港澳游等线路不能一棒子打死，群体不同需求不同，只要产品质价相符，不欺诈游客就行。

本报记者 袁阳平 通讯员 齐君 实习生 厉姗姗

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