乘客升舱未果 闹事致航班滞留

涉事男被愤怒的乘客打倒在地。乘客提供

本报讯 飞机准备滑向跑道，突然有持“白金卡”且号称认识航空公司“董事长”的乘客坚持表示“身体不舒服”一定要“下飞机”，机组不得不安排全体乘客重新安检再登机；最终，这一架次航班还因为“天气原因”被取消了。前晚，原本应该抵达上海的CA1894航班的乘客们，只能留在航空公司安排的深圳本地宾馆里空叹长夜漫漫，却无心睡眠。

乘客不满“座位”要下飞机

据部分乘客回忆：前日19时30分左右，CA1894航班的乘客们正常登机。接近20时，飞机已经启动，似乎就要滑向跑道。然而此时，机舱里却发生了争执。一男一女两名乘客不知因何缘故对空乘人员发起了脾气。

现场乘客说：这一男一女两名乘客称是国航会员，应享受升舱服务，并且他们希望能坐在相邻的座位上。但空乘人员表示很难满足这两位乘客的要求，最后连机长都出面解释，但这两位乘客并不满意。其他乘客开始都比较冷静，可随着时间的推移，大家等不及了。

20时许，机长广播，请乘客们下飞机。此时，原本已经在机舱里蔓延的不满情绪似乎被点燃了。据现场乘客回忆：当时，那一男一女被引导到了一辆中巴车上。其他乘客陆续下飞机，一些乘客将这辆中巴车围住。

一名来自北京的乘客说，他听到有乘客要求那位男士向大家道歉。但那位男士坐在车里没有出来。有乘客情绪失控，把那位男士拉了出来。另有乘客描述：那位男士当即摔倒在地，似乎还被踹了两脚，直到警察到来才被带离人群。

上述北京乘客表示：后来机上工作人员通知大家登机，然而大家在机舱里等待了近1个小时后，等来了航班因天气原因被取消的消息。21时50分左右，大家又离开了机舱。

“闹剧”遇上大雾航班滞留

与此同时，记者通过查询航班信息得知：按照航班时刻表安排，国航CA1894航班本应在19时45分于宝安国际机场起飞，大约会在21时50分降落在上海浦东国际机场。可由于机舱里发生的不愉快，导致21时50分时乘客们还在机场向“特权人士”发泄着心中不满。此时，上海的天气形势却突然发生了变化。

记者查询上海市气象局网站获悉，上海中心气象台2月24日21时55分发布了大雾橙色预警信号，飞往上海的航班被临时取消也就可以理解了。

不过，CA1894航班的乘客们或许不这么认为。他们的郁闷可想而知——航班完全可以在天气发生变化之前就抵达上海的，就因为“白金”乘客的所谓“不舒服”，导致了一场不该发生的闹剧；待闹剧平息时，大雾将至、航班取消，在机舱里和机场跑道上耽误了几个小时之后，如今又要耽误一整夜。

据乘客们介绍，在乘务员与机长劝说两名乘客的过程中，机上广播都没有向大家解释清楚原因。机组人员向乘客们单独的解释细节各不相同，大致内容都是有一名男乘客想要和另一名女乘客坐到一起，而机组满足不了他们的要求，于是发生僵持。有乘客认为，这样的解释，很容易导致大家都把怨气集中到那两位乘客身上。

随后乘客们再次登机，本以为即将起飞，却等来了航班取消的消息。有乘客描述道：当时机场广播只是讲了“天气原因”，甚至连一句“对不起”都没有。这也令他们十分不满。

据深圳晚报

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