本报讯 记者昨从武汉城管执法工作会议上获悉,今年起,在武汉市中心城区公园、港口、车站等窗口地带,城管部门将逐步设立女子执法队。
早在多年前,江岸区城管局就在三阳路设立了首个女子执法队,年轻的女子队员们成为当时街头一景。去年,青山区成立了首支“妈妈城管”队伍,队员平均年龄36岁,主要负责在窗口地带宣传城市管理的法律法规,劝阻不文明行为。“柔情执法,亲切‘唠叨’”是她们的执法方式。
今年,武汉市城管局决定将此类女子执法队模式继续延伸,充分发挥其在执法活动中耐心、精细以及善于沟通的优势,进行温馨提示、法制宣传、咨询服务等,将严格执法、文明执法与柔性执法结合。在武汉市城管2011年行政执法工作要点中,“丰富城管文明执法方式,拓展女子执法中队服务模式”位列其中。女子城管执法队员将凭借其特有的耐心、细致、温情,成为江城街头的新亮点。
此外, 城管执法部门还将试行说理式执法文书,即将违法事实、违法情节、法律依据以及申辩理由的认定一并载入行政执法决定文书,让执法对象看得更明白。
(长江商报 姚德春 通讯员 叶志卫 叶火生)
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