悔之不晚 高价盐凭发票可退

本报讯 本报讯（记者 万方 实习生 钟小卉 通讯员 张水清 王丽华）昨天武汉一些卖食盐的小店仍然热闹，不过很多顾客不再是想买，而是想退。武汉市物价局表示，前天买到高价盐的市民可凭购物小票要求退款。

退差价投诉达170起

昨日上午九点，记者在武汉某菜市场看到，三三两两市民围着摊贩要求退货。王婆婆说，她昨天花15元买了三袋食盐，看了新闻后她来退货，但商户不同意。还有不少街坊要退货，“但手上没有凭证，不知道该咋办”。

“我们接到100多起要求退货的投诉。”昨日武汉市物价局透露，跟前一天相比，有关食盐的投诉大大减少，且投诉的内容从举报涨价转为咨询如何退差价。

记者从武汉市价格投诉中心了解到，17日上午8：30到昨日上午8：30，共接到市民举报电话近600余件，主要反映常规食盐出现涨价、断货和哄抢现象。但从昨日上午8:30开始，投诉电话大幅减少，截止到晚上6点，有关食盐的举报电话减少至170件，市民反映的问题转向买到高价盐，如何退差价上，购买地主要集中在小超市、集贸市场、批发市场和背街小巷。

凭小票可要求退款

物价局人士表示，一般来说，在小超市购物会有购物发票，市民可凭发票要求商家退差价。而在批发市场、背街小巷一般没有正规发票，甚至连收据都没有，市民可与商家协商处理。

昨天下午，记者刚在公交车上接听一通食盐退货的电话，车上不少乘客听到“退盐”字眼，马上把记者围住。

“你说盐可以退啊，是真的吗？”孙女士说，她的家人昨天买了五袋盐，每袋花了五元钱。记者告诉她，有小票可以去退货，孙女士赶紧给家里人打电话告知。

物价局将重点查背街小巷

一位王姓大爷说，他在集贸市场八元一袋盐，买了十袋，“这没有发票怎么办呢？”

据武汉市物价局人士介绍，他们曾接到一位市民投诉，花2.4万元在批发市场买了120件食盐，相当一袋4元钱，该市民称他开了2家超市和2家餐馆所以需求量较大，当看到媒体曝光后，他找老板协商退货未果，但他手上只有老板开的手写收据，不知道该咋办？

物价局人士表示，一般来说，只有正规发票才具有法律效应，依靠手写收据如何维权，他们在研究中。近期物价局将重点盯梢背街小巷，发现一例查处一例。

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