手提电脑托运丢失 火车站按重量赔60元

本报讯 据贵州商报报道 前日，贵州盘县消费者陈先生在红果火车站行李房托运一台笔记本电脑，电脑被承运方弄丢。承运方提出按铁路运输规程15元／公斤赔付，四公斤左右的电脑只赔60元。陈先生不同意，投诉到工商部门。受理此案后，工商执法人员表示，这一赔偿标准不合理、不公平。

据陈先生介绍，1月24日，他到盘县红果火车站行李房托运一台价值8000余元的电脑至贵阳。此后，收货方多次到贵阳的相关接收站提货，没提到，3月初，被告知电脑丢失。他随即找到红果火车站，被告知要到贵阳的接收站反映，可找到贵阳的接收站时，又被告知要到发货的地方理赔。

陈先生说，在此期间，红果火车站行李房坚持只能按15元／公斤赔付，因为托运时陈先生未办理保价托运。“15块一公斤只能当废铁处理，我那是8000多元的东西啊！”随后，陈先生向工商部门投诉。

据盘县红果经济开发区工商分局红果中心工商所所长孔维正介绍，按照托运货物的价值，这一赔付标准显然是不合理、不公平的。红果火车站主管客运的有关负责人表示，按规定，没按保价运输的物品丢失只能按15元／公斤赔付，而且除了特殊情况，旅客只能到接收站理赔。

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