14部门承诺限时整改十大突出问题

本报讯 本报讯（记者 吴睿）从选人用人、保障性住房，到交通秩序、城市环境等，本月初，武汉市确定治庸问责首批市民反映强烈的“十大突出问题”要求整改。昨日，武汉市治庸问责优化投资发展环境领导小组办公室召开新闻发布会，14个市直部门和区15位局级以上领导干部就这十大突出问题向社会公开承诺限期整改。

本次新闻发布会可谓“超豪华阵容”，参加新闻发布会的包括车延高、卢国祥和胡绪鹍3名市委常委和副市长孙亚，以及武汉市编办、监察局、发改委、建委、城管局、交委、房管局、交管局和武昌区、江汉区、洪山区负责人，其中城管和交管以及武昌区、江汉区都是党政一把手同时出席。新闻发布会的主持人则是武汉市委常委、秘书长彭丽敏，武汉市政府秘书长龙正才也参加了发布会并答记者问。

14个管理部门承诺，整改将做到“三个月见成效，半年使问题得到根本好转”。

如何防止某些部门到了年底以“特殊情况”为由不兑现承诺？武汉市纪委介绍，纪检监察部门将发挥监督作用，进一步畅通投诉渠道，并组织5个组进行专项督查暗访，组织各民主党派、人大代表、政协委员、行评代表和新闻媒体全程参与监督，对承诺的问题不兑现将按程序严格问责。

武汉市委常委、纪委书记车延高和武汉市委常委、组织部长卢国祥承诺，通过集中整治，实现换届选人用人公信度民意调查、换届风气民主测评全覆盖，违反换届纪律举报查核率、选人用人问题查实问责率100%。

武汉市将结合换届考察，对领导干部“庸、懒、散”行为进行民主测评，“庸、懒、散”干部一律不得提拔使用，并按相关规定严肃处理。

严厉查处违规违纪行为，对拉票贿选的一律排除出考察人选，已经提拔的一律责令辞职、免职、降职或者依法罢免。对买官卖官的一律先予停职或者免职，对跑官要官的一律不得提拔重用，对涉嫌违纪违法的坚决依纪依法严惩。

选人用人不正之风问题

买官卖官一律先停职或免职

武汉市纪委副书记、市监察局局长薛红文承诺，以建设全国一流的区级政务服务中心为目标，7月底前对进驻各区政务服务中心的行政审批事项进行清理，推行办事流程标准化，逐个事项确定办理环节、步骤、时限，并向社会公布。

6月底前将统一工作人员着装，从文明语言、服务态度、行为举止等方面规范窗口人员工作行为，实现窗口工作规范化、标准化。

5月份开始将全市及各区行政审批及服务事项办理结果，每月在武汉政务网、武汉廉政网等网站上公布。7月底前在各区政务服务中心每个办事窗口安装“群众满意度”电子评价器，实行“一事一评”，由申办人评价。

政务服务中心改进问题

各区政务中心窗口将安电子评价器

武汉市编办主任黄松如和武汉市发改委主任郭胜伟承诺，10月底前完成全面调查清理，摸清市属设计、勘察、评估等纳入脱钩改制范围的事业性中介机构的机构数、编制数、实有人数、领导职数、经费形式和职责任务，推进事业性中介机构转企改制，实现企业化运营，不再作为事业单位，取消级别，收回事业编制。

严格实行中介机构与政府部门人员、财物、名称、业务、办公场地“五脱钩”，重点查处政府部门与中介机构脱钩不彻底，设立“小金库”、乱收滥支等问题，对违反规定的相关责任人一律先免职再处理。

11月底前制定进一步规范设计、勘察、评估等中介服务市场的相关政策意见，消除设计、勘察、评估等中介机构的行政性垄断服务。

机关与中介脱钩问题

脱钩范围内中介机构全部收回编制

“年内竣工190万平米经适房，基本解决现有持经适房购买资格证家庭的住房困难，交付3420套廉租房。”武汉市副市长孙亚和武汉市房管局局长周玉珍、市城建委主任王立承诺，年内开工建设和筹集107700套保障性住房，其中廉租房5500套、经适房15000套、建设和筹集公共租赁住房30000套、改造国有工矿和城市棚户区37200户、建设限价安置商品房20000套。

6月底之前在武汉市房地产市场信息网上公布今年全市和各区保障性安居工程建设项目计划。8月底前制定出台武汉市公租房准入、公示、配租、管理、退出等相关政策配套文件，完善廉租房使用、维修和退出管理制度。

孙亚表示，将加强工程质量管理，未经验收合格的保障性住房不得交付使用，对存在违法违规行为或工程质量不符合强制标准要求的责成有关各方及时整改，情节严重的要严肃查处，并作为不良记录向社会公示。

为确保公开、公平、公正，武汉市在武汉市房地产市场信息网上对取得经适房购买资格和享受廉租房保障的家庭资格进行长期公示。

保障性住房建设问题

经适房购买资格网上长期公示

武汉市城管局局长李记泽承诺，对建成区内234条主次干道、背街小巷实行全覆盖清扫保洁，8月底前按主干道间隔50米、次干道间隔80米的标准增设垃圾容器，并保持干净整洁，及时清除暴露垃圾，确保路面、街道全天候干净整洁。坚持夜间对主次干道进行清洗，白天错开交通高峰时段实施雾洒压尘，杜绝洒水扰民作业。

在整治和规范占道经营上，将取缔80条严管道路的违法占道，疏通110条微循环道路，规范管理便民利民市场，确保主干道整洁有序。

李记泽表示将实行“5加2”和“白加黑”形势坚持马路办公，实行局领导包区包片、处级干部包街驻点制度，现场发现问题并及时处置。

环境脏乱差问题

主干道每隔50米设一垃圾容器

武汉市交通局政委王斌和局长唐昌文承诺，提高见警率，确保早、晚高峰时段，过江桥梁、隧道、重点施工路段、重要路口有交警管理疏导，中心城区道路内发生交通拥堵或交通事故，责任民警接警后必须15分钟内赶赴现场处置，如果处置不及时、不得力，对交通秩序造成重大影响的，要对责任民警和相关责任领导进行严格问责。

武汉市将开展全市道路交通秩序整治及管理，对全市交通设施进行全面清理，设施损坏的，确保12小时内得到修复。年底前完成二环线内主次干道路口交通信号灯倒计时显示器安装并投入使用。

按照标准，大城市非机动车守法率须达到85%，武汉市目前约为80%，行人守法率应达到80%，武汉目前仅为75%。唐昌文表示将严管重罚，继续推行抄告追究、曝光公示、举报有奖、巡查纠违、监控抓拍等机制，提高市民交通守法意识。

交通秩序混乱问题

二环线内信号灯将装倒计时器

江汉区委书记张平承诺6个月内彻底消除汉口站区占道、出店经营，并确保无反弹，如出现违规流动摊点确保3分钟内有执法管理人员到现场处理，确保6个月内基本实现汉口火车站地区无“黑的”营运、社会治安达到优胜标准。

洪山区区长刘涛承诺武汉站站区做到全天保洁，三季有花、四季常绿，杜绝“黑的、黑巴”等现象。

武昌区委书记张光清承诺做到武昌站站区无暴露垃圾，无乱牵乱挂，无乱堆乱放，对占道、出店经营实施严管严罚，及时查处各类违法活动，整治各类违规营运，确保站区营运秩序正常，9月底前在武昌火车站站区安装建成导乘电子显示屏，引导出租车和旅客到地下出租车站点载客、候车。

武汉市交委主任彭俊承诺，将组织湖北机场集团和黄陂区政府开展天河机场环境卫生、服务质量、运营秩序综合整治。消除“黑的”营运、摊贩流动经营及出租车拒载、拼客、议价等违规违法行为。

窗口地带综合整治问题

6个月内彻底消除汉口站区占道

武汉市交管局政委王斌和局长唐昌文承诺，严厉查处“麻木”、“摩的”营运、违停揽客、违法载人等违法行为，在群众反映强烈的非法营运聚集区域设立综合执法点，全面清理、重点整治主干道、主要连通道的“麻木”、“摩的”营运，3个月内“麻木”、“摩的”运营得到根本整治，年内主干道、窗口地带无“麻木”、“摩的”运营，武汉交管网每月将公布整改进展。

武汉市交委主任彭俊承诺，解决“黑的”运营问题3个月内有明显改观，年底前有根本好转。适时增加出租车运力，缓解市民“打的难”。

“黑的”非法营运问题

年底前“黑的”运营问题根本好转

武汉市委常委、政法委书记、市公安局局长胡绪鹍承诺，6月底前，武汉市公安局向全市所有大型建筑工地派出民警，新建居民小区明确责任民警，组织安保和物业公司加强治安防范工作，11月底前在全市180个新建居民小区逐一建立治安室，现场处置“砖砂石霸”强买强卖、强搬强运等问题。

今年还将开展集中行动，打击处理一批“砖砂石霸”犯罪团伙。对“砖砂石霸”违法犯罪活动打击不力、群众反映强烈的，一经查实，对责任民警和相关公安机关责任领导实行先免职再问责。

“砂霸”“石霸”问题

打击砖砂石霸不力一律先免职

武汉市城管局局长李记泽承诺，将以新建轨道交通沿线、新建住宅区、大学城等区域为重点，8月底前新建100个站点，并完成站点智能化系统升级，同时安装4万套新型锁车桩，10月底前增加投放2万辆新车。

为加大车辆维修力度，武汉市将成立巡查维修分队，维修限时48小时完成，确保车辆完好率达95%。武汉市城管局还将集中整治“霸车”行为，严厉打击恶意毁损自行车站点、阻挠自行车站点建设、偷盗公共自行车、借车不还等行为。

武汉市城建委主任王立承诺，12月底前完成含有非机动车道（自行车道）的道路工程共计16项，新改建112公里非机动车道，并对全市22条既有道路的非机动车道标线进行重新施划。今后所有新改建市政道路工程，一律按规划设置非机动车道。

免费自行车服务问题

10月底再投放两万辆公共自行车

社会各界可通过举报电话12388、12380和武汉廉政网、武汉组工网以及举报中心监督，对线索清楚、内容具体的举报，在15天内查结并反馈。

市民可通过市纪委、监察局电话82601111、手机短信留言84026666、武汉行风连线网站hflx.whjjjc.org.cn等方式接受投诉，凡是涉企投诉件5个工作日内回复。

汉口站服务24小时投诉电话85583886。武汉站服务24小时投诉电话15202724766，投诉事项在3个工作日内予以回复。

武汉市交委设立“黑的”线索举报电话82633333，从5月份起每月在武汉交通网公布打击“黑的”进展情况。

公安机关24小时受理“砖砂石霸”报警，辖区治安责任单位民警接警后必须10分钟内赶到现场依法处置，投诉监督电话为85396666。

市城管局服务热线82712345将24小时受理举报，重要事项1小时内调查处理。

责编：ZB