宜昌1100名“格格”网格化管理社区

宜昌市沿江大道延长线，临江的建筑被拆除，野草地被改造成了供市民休闲的滨江公园 。特派记者 周舜尧 摄

烈日下,宜昌市民遵守交通规则耐心等待红绿灯。特派记者 周舜尧 通讯员 吴延 摄

长江商报消息 20分钟车程路上无“天线”，插花地被改造为停车场，不文明行为会被市民拍照在媒体上曝光，社区有事直接找“格格”……如今，湖北“三峡门户”宜昌进行到了创建文明城市的最后时刻。

前期投入

5年投入100多亿

从“五城同创”到“三城同创”，如今的宜昌正在争创最难获认可的“文明城市”，三年前，宜昌曾因微弱的劣势而没有成功。经过了三年的创建工作，宜昌再次站到了文明城市的考场前。

在宜昌，成立了市委书记、市长担任组长的创建文明城市工作领导小组，“四大家”的20多名干部到街道、职能部门挂点管创建。并且，文明创建工作被纳入了各区、职能部门的考核标准中，达不到标准的就被通报批评。

“近五年，我们已投入资金达100多亿元。”宜昌市委宣传部副部长胡智斌介绍说，宜昌共投入100多亿资金来保障文明创建工作，但没有花钱搞任何的“面子工程”，其中有31亿被用在了推进教育、医疗、就业、社会救助等领域民生工程建设上。

实地察看

20分钟车程无“天线”

“这城市的环境真不错。”在宜昌火车站前，一位游客说，宜昌的市容市貌让他感觉眼前一亮。

“开展文明创建工作以来，宜昌新建道路和改造道路全部完成了管线入地。”宜昌市住建委副主任胡志莉说，宜昌之所以让游客“眼前一亮”，是因为这里的主次干道上没有漫天的广告牌和各种“天线”。

随后，记者驱车自胜利四路出发，前往白砂路，在近20分钟车程的路上，全都看不到“天线”，在各个红绿灯路口，也没有横穿马路的现象。

夜明珠地区，是宜昌以前著名的“插花地”，有一条长江支流从这里过，但这地方分别属宜昌西陵区、夷陵区、葛洲坝集团、三峡总公司四方管理，导致这里的河水腥臭，路面泥泞不堪。

借创文明城市的契机，宜昌市政府协调了各个管理单位，疏通了河道、硬化了路面，还专门在此设置了停车场，缓解了城区停车难的问题。

“我来这里跑运输10多年了，改造后让我们方便了许多。”从河北邯郸来宜昌输出建材的申师傅说，夜明珠改造前，他每逢下雨天来这里送货，车轮常陷在泥水坑里，就算晴天也是尘土飞扬。

管理方式

1100名“格格”管社区

“一时的整治并不能一劳永逸。”胡智斌说，为了保证创建的成果，宜昌市自去年12月底就已经开始在全国率先实施了城市“网格化”管理。

网格化管理，就是用“网格”来划分宜昌5个城区的112个社区，200至300户为一格，每个网格都配备了一名居民称为“格格”的网格管理员。

“格格”们经过了专业培训后，除了帮助居民协调解决实际困难，还需要重点照顾空巢老人、留守儿童，堪称社区居民的“公共管家”。这样的“格格”有1100名，大部分都是大学毕业生。

除了提供“公共管家”，宜昌市还向城区家庭发放了《宜昌市民文明生活指南》等刊物，并定期抽选机关干部、部分社区居民参加“市民公共文明礼仪知识测试”，提高市民文明意识，据统计，参加过考试的市民已有30万。

此外，宜昌市委市政府还在当地媒体设立了曝光台，让市民监管不文明现象，举报核实并刊登后，将会进行现金奖励。

本报特派记者 周舜尧

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