淘宝提价是功利权衡后的产物

长江商报消息 ◇然玉（广州学生）

淘宝商城近日将2012年商家年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍。此举引起大批中小商家的不满。10月11日，小卖家们以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式向淘宝宣战。12日，混乱升级，有人到淘宝总部拉横幅抗议。12日中午，马云在微博回应称，我们做了最该做的事。（10月13日《扬子晚报》）

淘宝商城忽然提价，服务年费、违约保证金陡然增加。而后，自觉委屈的中小卖家们，自然群情激愤、奋而抗争。一场纷乱愈演愈烈。一方自称是“过河拆桥”的受害者，一方自诩为“净化市场”的先行者。

商界的奇景之一，便是“在商不言商”，而尽扯些哲学与道德式的虚空命题。一如这次“淘宝纷乱”，马云的强势回应，实则很是诙谐：“我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。”这般“箴言”，俨然出自诗人、哲人之口。经此一说，那点“提价盘剥”的嫌疑，俨然被打扮成某种高妙精神的世俗实践。但乱局就在那里，不管辩白玄乎抑或直白。

倘若足够真诚，“淘宝”的言说口径，本当挥别箴言语体，而回归逻辑与现实的层面。考量各方申诉，此轮“提价”至少存在两点错乱。其一，拉升入场门槛，并不必然带来诚信市场，马云所谓“建立商业信任体系”更似是某种无力、无根的公关措辞；其二，一家负责任的企业，总会尽到“充分告知”与“恪守平衡”的义务。然而，淘宝此次涨价实属突袭，且倾向性、针对性极其明显。

淘宝涨价无关打造“信誉市场”的抽象理想，而不过是权衡底牌之后的功利行动。如今中国电子商务的格局，仍处于寡头垄断的阶段，具体到小产品领域，更是呈现淘宝一家独大的状态。有鉴于此，“淘宝卖家”的博弈能力，和可选后路实则少之又少。网络经济消费习惯至关重要的，在现存语境下，“淘宝”实为“卖家”的唯一选择。

“突袭提价”概因“商城”料定风险可控；而“网上围攻”也不过是卖家舍此无它的最后抗争。一场利益之斗要得到真正化解，终究要褪下虚空的说教与苦情的控诉，直至回归谈判和协商的理性轨道。

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