我省公交行业开展星级考核驾驶员薪酬将与星级挂钩

长江商报消息 本报讯（记者 许兰超 通讯员 李勇 蔡少渠）昨日，我省交通厅运管局拟在公交行业开展星级驾驶员和星级线路考核。

考核主要内容涉及员工薪酬要与服务质量挂钩。星级驾驶员主要量化考核驾驶员的安全生产、规范运营、车容车貌、服务质量等内容；星级线路主要量化考核车辆设备、运营服务、乘客满意度、驾驶员挂星数和挂星级等内容。

星级设置一般为五个考核星级，考核周期可选一个月、两个月，不宜超过三个月。考核要求按周期对星级驾驶员进行升级激励，落实薪酬与星级挂钩的制度。

同时，对发生重大责任交通事故或恶劣服务纠纷的，实行一票否决，做到星级能上能下、能进能出。对统一工装制服的公交企业可要求驾驶员佩（挂）星上岗。

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