拒三岁孩子如厕是“大院思维”作祟

长江商报消息 ◇ 傅万夫 （辽宁 编辑）

近日，广州市民夏女士在送女儿去上幼儿园途中，女儿要上厕所，由于找不到公厕，便向附近的天河区法律服务大厅工作人员借用厕所，但遭到拒绝。广州司法局官方微博回应称那是办公区域，不是公共厕所，若每个人都借厕所用，就存在重大安全隐患，随后又删帖表示道歉。（4月4日 中国广播网）

连三岁孩子借用个厕所的胆量都没有，这次广州司法局算是面子丢大了。因为，在人们的印象中，司法局和法律服务大厅，那可都是跟法律打交道的部门，只要不违法，他们应该什么都不怕，可是他们却怕了一个三岁孩子如厕的要求，甚至还上升到重大安全隐患的高度。

按说，天河区法律服务大厅是给公众提供服务的地方，可广州司法局在拒绝三岁孩子借用厕所的回应上，用了“办公区域，不是公共厕所”的理由，说明他们依然摆脱不了“大院思维”，依然觉得这是他们的地盘，就必须由他们作主，所以不愿意任何外人来借用他们的厕所。这种思维下，可想而知，他们提供的服务会是什么样。而这时候，再去理解为什么总是喊着为人民服务的一些部门却总是令人感到“门难进、脸难看、事难办”，似乎也就不那么茫然与陌生了。

可事实上，谁都知道，政府部门的内部服务性设施不是机关的私有资产。它根本上属于国家，也属于人民，任何纳税人都有权利合理使用这些服务性设施。之前，河南新乡市市委、市政府就曾在行政办公大楼前竖起个标志牌，上面写着醒目的白色大字：“内部厕所，对外开放”，赢得一片赞扬。也许天河区法律服务大厅真得向河南新乡学习一下，尤其是应该学习学习如何摆正自己的位置。

据称，自2003年起，广州市就要求车站、医院、酒店、餐饮店、公园、商场等公共场所和经营场所的厕所，有义务对外开放。让别的地方开放，而本来就肩负公共服务属性的政府部门厕所却紧闭大门，连三岁孩子借用都以安全隐患为由拒绝，这样的服务再细微，也很难让人产生安全感。

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