票价不涨丢的是谁的身份？

长江商报消息 在山东曲阜，有工作人员竟然将近年孔府、孔庙、孔林门票价格的推高，归结为不涨票价就丢身价，“这是世界性文化遗产，可能同类的其他景区价格还要更高，我们‘三孔’才150元”。（5月1日央视《新闻1+1》）

不涨价有失身份，这话听起来有点荒唐，但却耳熟。比如，五粮液曾给出的涨价理由中，有两个都与“身份有关”。一是“茅台涨价了，五粮液不会停留在原来的价位，否则就会有失‘身份’”；二是“为满足消费者身份需求”提价。对照五粮液的身份涨价论，曲阜的“不涨价就丢身份”指向的应该是有失其5A级景区的身份，类似于上述理由一。

如果说五粮液的身份涨价论，囿于其特有的市场定位和市场消费结构，属于正常的营销反应，也还说得过去。但是，这一涨价逻辑置于景区涨价中，却未免显得有点牵强和让人难以接受。首先，景区的等级也就是涨价思维中的“身份”，与门票价格本应是无因果关系的。《旅游景区质量等级的划分与评定》就指出，该标准的制定旨在加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益。并未提及门票问题。

旅游区的等级评定，其实也是个比较可疑的操作对象。根据《旅游景区质量等级评定管理办法》，旅游景区质量的等级评定基本上是由官方组织评定，游客并不是有效的评委，甚至，3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定，省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。这种层层委托、下移的评定，很难说真正做到了名副其实，而在现实中，评级已经成为涨价的前奏。

由于一般景区的自然垄断和全民共有属性，以身份来裹挟涨价的纯商业化垄断逻辑，本身就是一种潜在的公平之伤。涨价令起，价格敏感度最高的当属低收入群体游客。一如白岩松在节目中的解读，门票价格的上涨使越来越多的人更难有机会进入这些景区。

景区涨价的另一个普遍性理由是，“有利于保护世界遗产的完整性和原真性，有利于景区可持续发展”。可在景区支出成本不透明的情况下，凭什么让消费者为景区的看不见的“持续发展”埋单？从价格上首先将一部分人排除在景区门外的身份涨价逻辑，又何以支撑“持续发展”？涨价带给游客的不仅是一种金钱上的焦虑，更是一种“身份剥夺感”。涨价丢的其实是因高门票望而却步的游客的身份，这之后，景区又到哪寻找失却的身份认同感？

◇ 朱昌俊

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