长江商报消息 本报讯(记者 徐靓丽 通讯员 邹祖虎 万红涛)据武汉供电公司消息,本月起武昌供电公司辖区14个居民社区正式挂牌成立供电服务站,今后还将逐渐推广。
目前,各服务站均配置统一的服务公示栏,悬挂在社区居委会门前,公开服务内容、现场服务时间和工作人员联系方式。居民客户如遇用电难题,可打电话向服务站联系人直接反映,或在服务站的留言簿上留言。各服务站联系人将定期回访,解决问题。此外,服务站还借助社区“小课堂”等平台,组织居民客户进行座谈、发放问卷调查、宣讲用电知识。
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