现场推介网格化管理“心经”

长江商报消息 本报讯（记者 王荣海）键入一个市民的名字，很快显示出这个人所在的社区网格及其住房、婚育、就业、社保等信息。市民有什么诉求，可以直接通过信息平台反馈到相关部门。这就是宜昌市的社区“网格化”管理模式。

这次党代会报告提出，高度重视基层社会服务管理，全面推行社区“网格化”管理。周青感到振奋，这对整个宜昌市的“网格化”管理是一种肯定。今后，“网格化”管理还需进一步完善，把各项公共服务和社会管理措施落实到社区、基层单位、每家每户。

昨日，党代表、宜昌市西陵区区委书记周青推介起宜昌“网格化”管理心经。

今年初，宜昌市按“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，把121个社区细分为1110个“网格”，构建起市、区、街道、社区、网格“五级”管理体系。平均200至300户为一格，每个网格都配备了一名居民称为“格格”的网格管理员。

周青介绍，网格管理员上岗之前都经过了专业培训。他们被称为是社区居民的“公共管家”。网格员的工作舞台，就是本网格内的两三百户居民，大到传达国家政策，协助打击犯罪，小到窨井盖子维修，解决居民日常不便，无所不包。现在，宜昌市试点网格化管理的五个城区共有1100名网格化管理员，大部分都是大学毕业生，其中不乏浙江大学等名牌高校毕业生。

网格管理员收集上来的信息统一提交上传至网格化管理系统。信息处理中心利用空间地理信息技术，对人口基础信息进行空间化处理，在1：500的电子地图上直观地展示“人、房、物”等各类基础信息和城市部件。包括了宜昌市每个人的空间信息、个人信息，这套数字系统在电脑里，就是一个包含了所有人的虚拟的宜昌市，一个人住哪栋楼，附近有何建筑物，从哪里上下楼，左邻右舍是谁，一看便知，一旦有险情发生，便于应急救援。

“城市网格化管理最终目的还是为居民提供服务。”周青说，有了这个综合信息平台，政府就能通过网格管理员以及各行政部门的联动，为民众提供整个生命周期的全程化服务。比如发现哪里有道路破损，网格管理员拍个照片一上传，系统就会根据权责派发相关单位去处理。

周青本报记者 王荣海 摄

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