供电文明指数洪山营业厅居首

长江商报消息 本报讯（记者 吴睿 通讯员 邓苗苗）昨日，武汉市文明办公布全市供电营业网点城市文明程度指数测评排名，洪山供电公司洪山供电营业厅居首，江夏区供电公司纸坊供电营业厅垫底。

5月份，武汉市文明办、市供电公司对该市供电营业网点进行了城市文明程度指数测评。本次测评内容包括办公区域环境整洁、制度健全，收费标准、服务承诺制度公开、有无高效的投诉处理机制、工程受理、抄表和维修快捷等。

检查结果显示，各供电单位普遍重视文明创建工作，营业大厅环境整洁，工作人员着装整齐规范，窗口服务质量高效快捷，各类业务办理有序，营业厅外24小时自助缴费设备工作正常。但也存在少数窗口个别服务人员未按规定佩戴工牌上岗，少数营业厅内导服人员未及时对前来办理业务的客户做好迎接引导。

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