禁食禁乞讨禁宠物 公交新规征民意

长江商报消息 本报讯（记者 徐靓丽）武汉市公交办昨日发布《武汉市城市公共交通车船乘坐规则》（修订稿）全文，在一周内向广大市民公开征求意见，新规原则上将从10月1日开始执行。

新《规则》共有19条，与旧规则相比增加7条。内容更全面、更具体，更便于操作。针对市民和公交企业反映较强烈的方面，重点修改有七点。

一、乘车规范更加具体。共作出候乘、上下车等5款规定。

二、明确了不能乘车范围。增加如健康状况危及他人安全的，超重、超大、超长物品不得上车，不得携带犬类上车等条款。

三、增加了乘车不得有的行为。如饮食、乞讨、卖唱、兜售商品等行为。

四、儿童免票身高标准由原定的1.1米提高到1.2米。

五、增加了4款乘客可以不支付车费的乘坐规定。

六、增加了携带物品的规定。

七、明确了乘客在乘坐公共车船时应尽的义务。例如：第十一条中规定“车船运行中，乘客间突发治安、刑事案件或乘客发生疾病及其他紧急事项需要处置时，乘客应给予配合”。

新《规则》全文可在武汉市交委政务网（http://www.whjt.gov.cn/Index.html）、长江网（http://www.cjn.cn/）、汉网（http://www.cnhan.com/）、大楚网（http://hb.qq.com/）查询。

征求意见的截止日期为8月8日17时，热线电话：84770714（工作时间：8：30-12：00，14：30-17：00）；电子邮箱：490335322@qq.com。

1、 四种情况乘客可拒付车费

根据新规，乘客遇到四种情况可以拒付车费，分别是：未按照核准的收费标准收费；不出具或者未配备符合规定的车船票凭证；高等级车未按规定开启空调或换气设施；使用电子乘车卡的乘客遇电子读卡机发生故障无法使用。

当然，乘客也有相应义务，制造、持有假证件将受到严惩——乘客持无效乘车卡或无效乘车凭证、付费不足及冒用他人乘车卡或乘车凭证的，司乘人员可以要求其补交车费或拒绝其乘车。对伪造、变造、倒卖乘车卡或乘车凭证者，司乘人员可将其移交公安部门。

乘客点评：空调开启时间要明确

若公交车电子读卡机发生故障无法使用，刷卡乘客可拒付车费，大多数乘客可能压根不会留意到这一规定，在现实中，大多数乘客遇到这种情况，基本上都会自觉投币。不少乘客表示，希望新规执行后，司机能够主动告知。

目前武汉市大多数公交车按照普通车投币1元、刷卡0.8元；高等级车投币2元、刷卡1.6元；双层非空调车投币1.5元、刷卡1.3元的票价执行收费，新城区公交按照相应的距离、以及各区政府的补贴来实行不同的收费以及优惠。但部分新城区公交线路开通后，又逐渐调价（如本报6月21日报道，229路票价一会儿2元一会儿2.5元）。希望公交管理部门能公示所有公交线路（含各类远城区线路、特殊线路）的收费标准，让乘客乘车心中有数。

此外，公交车开启空调或换气设施在时间、具体环境上一直存在争议，春秋两季的闷热天、早晚高峰该不该开启空调；雨天闷热是否需要开启换气设施；有的乘客要开空调有的乘客不喜欢空调怎么办？希望能够在开启空调、暖气、送风上，结合武汉天气的实际状况给出具体时间，让司机便于操作，也可避免司乘冲突。同时，也需要公交企业，在相应季节到来之前，及时清洗空调、送风口等位置。

2、 7类人员乘车司机可拒载

根据新规，7类人员不准乘坐车船，分别是：醉酒不能自控者、无人护送的学龄前儿童和无人陪护的精神病患者；赤膊、赤足者；健康状况危及他人安全者；携带易燃性、易爆性、毒害性、腐蚀性、放射性或者传染病病原体等危险物质者；携带枪支、弹药或弩、匕首等国家规定的管制器具者；携带物品长度超过1.8米，或重量超过50公斤，或占地面积超过0.5平方米者；携带犬类或其他有碍他人健康、车船运行安全和车船卫生物品者。

新规同时规定，乘客违反乘坐规则或者不按照规定支付车船费，经劝阻拒不改正的，司乘人员有权拒绝为其提供营运服务。

乘客点评：宠物进笼可否？

酗酒、赤膊等行为，不仅危及自身，也容易在车内引发纠纷，这类人群要搭车，应该给予司机拒载的权利；携带各类危险品的人群，更是应该拒载，在春运、节假日等高峰期，公交部门还应在枢纽区域重点预防、检查。

携带物品超长、超重、占地面积过大，近年来时常引发纠纷，司机不愿意载、其他乘客嫌挤，是随着时代发展出现的新乘车情况。新规兼顾了大多数乘客的利益，但是，考虑到武汉市有百万大学生，且在春运期间已成为一个较大的中转枢纽城市，希望能在大学生们集中开学、放假，以及春运期间，对这一规定的执行适当放宽，否则会给这一类乘车群体出行带来诸多不便。

犬类等动物乘车，也是近年来出现的新情况。一些乘车者会将宠物关在笼内，或者套上嘴套，尽量不影响其他乘客，但也出现过公交车内“鸡飞狗跳”吓到其他乘客的情况。对于宠物是“一票否决”坚决不允许其搭乘公交车，还是有所保留，宠物主人将宠物关在笼内也可乘车，或将引发爱宠一族和普通乘客的极大争议。

3、乘车不得乞讨、卖唱、兜售商品

新规列出了多达14条行为，拒绝乘客们的这类行为在公交车上出现，分别是：进入驾驶室、坐引擎盖和其他有碍安全的部位，与司机闲谈或催车赶路，随意要求停车上下；自行开关车门及操作其他车内设施；将身体任何部位及物品伸出车船外；编织针织品、削水果等；占用“老幼病残孕”专座；物品占用座位和堵塞通道；躺卧、蹬踏或在座位上站立；在车船内吸烟、饮食、打闹喧哗等；向车内外乱吐痰、乱扔杂物；在车船上乞讨、卖唱、兜售商品、散发广告等；在车船上从事赌博等非法活动；污损、破坏车船内设备及服务设施；侮辱妇女、打架斗殴等；辱骂、殴打驾驶员和乘务员。

乘客点评：车内饮食范畴难界定

新规列出的14种车内禁止的行为，是公交部门多年来接到乘客投诉最多的一些行为，这些行为危害行车安全，或者容易引发司乘、乘客之间的纠纷。

与司机交谈、随意要求司机开门、自行开关门，极易引发公交车行进途中的安全事故，部分乘客、尤其是赶早班的乘客，往往因为司机未及时开门而与司机起冲突。

公交车内抽烟、打闹、乞讨、卖唱、散发广告等行为，确实让大多数乘客烦躁不已，而类似几个乘客搭伙诈称中奖、让围观乘客出钱购买等骗局，更是让乘客们深恶痛绝。

不过对于在车厢内禁止饮食，范畴还是过于模糊。所有饮食“一刀切”，连在车厢内喝口水都不行，还是有针对性的，仅指带有汤汤水水、或者味道很大的食物不能带入车厢，新规并未明确规定。同时，如果乘客只是携带气味比较浓重的食物，是否可以顺利上车，也未做说明。

不少乘客认为，很多时候，乘客在公交车上过早是一种被动行为，在路途上耗费的过多时间，使得少部分乘客不得不选择车厢作为过早之地，这并不是出台一两个法规可以解决的问题，需要城市的通行条件彻底改善才行。

责编：ZB