公开是政府处理突发事件的良方

长江商报消息 公共信息不透明，信息被垄断后很容易造成信息扭曲，不仅增加市场主体的交易成本，更容易为流言和恐慌提供温床。其实，在人人都是麦克风的网络时代，任何通过捂的方式封锁信息的努力，都会受到舆论的反噬。诸多正反面的案例说明，政府信息公开是否及时、全面，本身已成为突发事件中的一个重要影响因素。一些突发事件处置当中，由于信息闭塞，一方面当事人无法向公众表达诉求、传递声音，另一方面公众对真相翘首以望而不可得，这种信息鸿沟往往会进一步激化矛盾，让公众在偏失的信息指引甚或猜忌下做出过激反应，给政府的应急处置带来更大压力。只有通过更权威的信息发布去与虚假信息展开信任竞争，谣言和猜忌才会现原形。

9月25日 《京华时报》

作者：傅达林

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