铁道部售票网站三天内瘫痪两次 皆称因为空调故障

三天内，12306网站已经两度出现瘫痪。

龙虎网讯 中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)今日（26日）发布公告称，因机房空调系统故障，网站暂停互联网售票、退票、改签业务。这是12306三天内第二次因空调故障暂停互联网售票业务。

12月24日，12306就曾发布公告称，因硬件设备故障，暂停互联网售票服务。不过，当日晚间互联网售票即恢复正常。铁道部在当晚的公告称，瘫痪是因为空调设备故障。

今日该网站再发公告：因机房空调系统故障，目前暂停互联网售票、退票、改签业务。旅客可通过电话预订2013年1月6日以内车票，也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务，请到车站窗口办理。

而12306网站瘫痪已经不是首次，2011年6月1日正式上线的该网站在2012年春节期间就因为访问量过大而出现瘫痪。大量用户无法登录，定票付了款却无法购票。不少购票者无奈地怒斥道，12306网站形同虚设。2012年9月份，12306网站在中秋国庆长假来临之前再一次“瘫痪”。接连的瘫痪让12306网站和它背后中标的技术支撑服务方备受公众质疑。

责编：ZB