工信部叫停浏览器抢票插件

长江商报消息 12306抢票插件调查

昨晚，多家浏览器厂商透露，工信部已正式下达通知，要求国内浏览器停止使用抢票插件。

昨日，工信部已正式下达通知，要求360、搜狗、金山、傲游等浏览器停用抢票插件。这也意味着，在铁道部就插件问题约谈浏览器厂商后，抢票插件将正式被官方禁用。据某浏览器厂商内部人士透露，铁道部昨日向工信部投诉各大浏览器使用抢票插件，最终推动工信部做出上述决定。

目前，网络上能搜索到的具备抢票插件的浏览器包括火狐浏览器、360浏览器和搜狗浏览器等。浏览器安装这些插件后，会不停刷新12306网站，以提高订票成功率。由于最近正值春运购票高峰，浏览器抢票插件获得不少用户的追捧。

但插件也瞬间加大了12306的服务器压力。去年春节和十一假期，12306就因流量过大几度崩溃。抢票插件版浏览器使得原本就面临流量压力的12306网站更加不堪重负。本周，全球最大的社交编程及代码托管网站GitHub，就曾因来自中国的12306抢票插件流量过大而被拖垮。据中央人民广播电台

■记者调查

铁道部约谈金山公司，要求其浏览器停用春运抢票插件

浏览器厂商：“抢票”不影响12306

昨日，当事方金山公司承认，铁道部曾约谈该公司，并表示“目前公司的高层正在跟铁道部积极协商”。

事实上，除了金山公司以外，包括360、搜狗浏览器等多个浏览器均设有“抢票”功能，不过以上两家均表示目前并未收到“约谈”。

“这个抢票功能，其实猎豹浏览器去年就推出了。”金山公司相关负责人说，该浏览器的“抢票”功能其实是通过嵌入第三方插件实现，而这个第三方软件由网友“木鱼”开发，“是一种开放的软件，其它浏览器也可以合作使用。”

而360、搜狗与猎豹则不同，“抢票”功能插件由公司设计，“2012年就有了。”两家公司相关负责人均表示。

360和搜狗浏览器首先否认会影响“12306”的说法。“火车票抢票功能优化了算法，不会给12306服务器造成压力。”360浏览器表示。而搜狗浏览器则解释称：“我们的设计是只会在铁道部放票的时段点击一次，买不到就顺延至下一次放票时，不会不停地访问，所以不会造成影响，跟猎豹的不同。”

金山公司表示，抢票版猎豹浏览器可实现自动登录、自动刷票和一键排队。其中自动刷票可实现“抢票”和“捡票”，“抢就是比如12点放票，11：50的时候浏览器就可以实现自动刷新网页，从而第一时间抢票，捡票就是当有人退票时通过不停刷新从而更快买票。”

■回应

金山：愿与铁道部共同解决购票难

而对于铁道部将叫停抢票浏览器一事，360和搜狗均表示不予置评。

而已经被“约谈”的金山给予本报的回复是：“我们现在正在和铁道部沟通与协商，我们会积极努力为用户提供网络购票服务，我们也愿意为铁道部购票网站提供一切有必要的协助和支持，一起为中国百姓解决春运回家购票难的问题。”

目前，抢票版猎豹浏览器在经过“约谈”后再次进行更新，“这是一种正常的更新，多的时候一天内更新几次都是有可能的，因为铁道部12306每天也更新，主要是应对更新后出现的漏洞。”

铁路部门：抢票软件存在安全隐患

昨日，武汉铁路局人士对此认为，网友运用抢票软件存在安全隐患，因为网上购票涉及到财物交易，如果浏览器存在木马程序，市民的个人信息以及财物信息有可能泄露。

■律师

运营商若超范围经营工商部门可以查处

中国网络法律网首席法律顾问赵占领认为，铁路部门可以要求其停止使用，但是目前还没有处罚的依据。如果网络运营商超范围经营，工商部门可以查处。

对于浏览器抢票插件，赵占领形象地比喻，就好像线下旅客去排队买票一样，如果有人插队，工作人员可以要求你按秩序排队，否则可以不卖票给插队者。同样，针对抢票软件，铁路部门可以要求叫停。

就网络提供者而言，必须要有两个证，否则就是超范围经营。针对浏览器厂商，有几种情况。第一种是插件，属于第三方提供，用户自己下载。这种厂商无责任，只是与抢票软件在技术上兼容一下，不是直接提供和下载的。

第二种则是厂商自己研发并提供抢票插件，并已经置入浏览器当中，用户下载浏览器即可享用抢票功能，那么这种就属于超范围经营。第三种则是浏览器厂商打擦边球，提供一个抢票的插件，让用户自己选择下载，这种情况目前还没有法律依据。

本版除署名外据本报记者 翟莹 许兰超 实习生 裘兰

@网友热评

@新浪评论：“抢票软件”本质上有悖公平。这种新技术制造的不公平，远甚于“黄牛”，会形成明显的“马太效应”。

@to me：这是赤裸裸的插队，如果我们都用这种技术去抢票，结果就是网络瘫痪。

责编：ZB