战略裁员要警惕口碑负效应

长江商报消息 ■张彩波（赛迪经略人力资源研究中心）

截至2013年3月索尼公司计划裁员2000人，诺基亚计划到2013年底全球裁员1万人。刚刚过去的2012年间，惠普宣布裁员2.9万，摩托罗拉全球裁员4000人，RIM公司裁员5000人……2012年全球大公司可谓是“裁员滚滚”，而2013年的裁员大潮“暗流涌动”。大批的“行业巨头”集体性战略裁员根本原因究竟为何？

实体经济下滑，企业基础脆弱。在金融危机和欧债危机持续蔓延的背景下，国内外经济复苏缓慢,市场需求持续低迷，实体经济订单减少，伴随原材料以及人工成本等一系列成本的增加，企业扩张和战略转型，公司不得不考虑业务转型和人员调整，将重心更多地放在盈利快的业务板块。精简人员，降低人员成本，把节约的资源投入到集团的核心业务，以提高公司的净利润率。

然而，战略裁员能否有效化解企业危机呢？众多企业能通过“裁员滚滚”带来“财源滚滚”？表象上看，裁员能帮助企业“减负”，节约成本，提高利润率，使其能集中优势资源更好地“轻装上阵”，但其带来的影响却是对企业人力资本、员工信心和企业凝聚力的深远打击。

所以，在战略裁员的过程中，企业不能为快速捞金而忽略市场需求，产生今天招人，明天裁人的闹剧。同时企业应该对被裁员工制订合理、完善的补偿方案，警惕和避免口碑负效应，降低企业裁员的各类风险。如何做到企业和被裁员工的双赢，才是考验高管的真正难题，光裁员且补偿不到位，到头来只会引来社会的诟病，且企业与员工的裁员风波一旦被放大传播，就会让企业的品牌形象在公众心目中大打折扣。

同时，战略裁员后,企业须通过不断优化组织结构和业务流程，针对兼并重组后的不同业务群组，实施企业文化和价值观的融合，此乃战略裁员后的当务之急。

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