长江商报消息 据新京报报道 《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》要启动修订,将把网络商品交易种、社交网站纳入规范范围。国家工商总局有关负责人前日透露,网购电商行业如违规打价格战等不正当竞争将受约束。
工商部门将对电商建数据库
国家工商总局市场监管司相关负责人在“2012电商好客服”活动中透露,今年国家工商总局将从市场准入、不正当竞争、按片区管理等方面,对2010年实施的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》展开修订,目前正在征求意见阶段。
目前一些社交网站也存在陷阱,如借助交友假象诈骗金钱,泄露用户个人信息等。该负责人透露,修订的办法中会对社交网站进行规范。
据介绍,工商总局已初步建立了网购电商信息库,网上经营的监管将与线下一样具有可操作性,有营业执照的网络经营者信息进入数据库后,全国各级工商可实行联动,对虚拟性、跨区域的网上交易行为进行监管,届时网上经营者的违法行为典型特征也会被建成数据库。
电商售后服务得分最低
网购火爆的同时,电商服务也备受投诉。北京电子商务协会副会长林亚介绍,无论是专家、第三方机构还是媒体评分,电商售后服务得分最低,是对消费者服务的薄弱环节。
针对电商们在节日发起的促销和价格战, 国家工商总局市场监管司负责人表示,工商总局也正在加强电商诚信体系建设,设立黑名单制度,将来网上经营者的违法行为,如不正当竞争的违规价格促销等会被记录在案。
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