长江商报消息 去年12月6日,《财经》杂志副主编罗昌平微博实名举报国家发展和改革委员会副主任、国家能源局局长刘铁男涉嫌伪造学历、与商人结成官商同盟等问题。接着,国家能源局新闻办公室有关负责人回应,纯属污蔑造谣。在刘铁男被宣布涉嫌严重违纪接受组织调查之后,《人民日报》发出微评提醒:新闻发言人本是公职,怎会沦为“家奴”,为个人背书?(5月13日 《钱江晚报》)
微评中的“家奴”之说,听来有些刺耳,但的确揭示了一些新闻发言人罔顾事实,一味为维护领导个人或者单位形象胡乱发言的现象。
自媒体的时代,信息呈现碎片化和芜杂化的倾向,新闻发言人担当着客观、公正、全面、权威发言的角色,成为面向社会进行信息发布的主渠道。不过,近年来,在一系列的公共危机面前,不少新闻发言人不仅未能交上满意答卷,反而因为雷语频出沦为笑柄。
最容易归咎的当然是体制原因。新闻发言人沦为为权力背书的“家奴”,很大程度上源于其在“一把手”的强力笼罩之下,为公众知情权服务异化为为领导服务。
新闻发言人的实务操作也有落伍之处。如今,媒体公关技巧似乎已成为培训之显学,与“防火防盗防记者”思维如出一辙的“应对模式”特别受推崇。不少培训公开教诲新闻发言人、新闻处室负责人要在领导干部与媒体记者之间建立隔离带,要充当“消防员”。对于网络曝光,尽可能使用“删帖法”,所谓从源头上消除“新闻隐患”。对于媒体记者,“既不能当敌人又不能当朋友”。正所谓运用之妙,唯存乎一心——既要热情招待,又要敬而远之;既要稳住阵脚,又要让他们远离新闻现场。一个单位的新闻发言人,就此沦为“新闻门卫”。
■ 采桑子(武汉 职员)
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