怎样看待“网络谣言超1/3”

长江商报消息 ■王聃（湖南 媒体人）

网络谣言再成焦点。日前，中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学院文献出版社联合发布了新媒体蓝皮书《中国新媒体发展报告（2013）》。蓝皮书称，2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例中，事件中出现谣言的比例超过1/3。（6月26日《新京报》）

对于“网络热点约三成是谣言”的结论，许多人会顿生出沉重感来。这本质上暗合着一种悲观心态，那就是不相信网络舆情的自净能力。迅速发展的新媒体时代，把发言权更多地交给了公众，舆论在监督着社会，也在倒逼着发言者成为合格的“网络公民”。这就要求他们在参与意识之外，具有责任意识和规则意识。对“网络谣言超1/3”悲观，实际上是不相信网络发言者具备这样的自觉约束能力。

对网络谣言繁多悲观没有必要，因畏惧而盲目“抵触”，同样没必要。但现实情形中，我们并不难看到“抵触”的态度。特别是在处理一些关系到地方形象和官员政绩的网络消息时，不少治理者不仅缺乏基本的应对技巧，也远未充分认识到依法行政、公开透明才是最好的“辟谣”方式。如此之下，跨省追捕现象时有发生；名为信息公开的新闻发布会，也常成为敷衍的道具；至于对网络爆料的“曲意定性”，早已不是新鲜事。

当然不排除一些人刻意造谣。网络谣言特别是反腐谣言的出现，更多只是在寻求围观的力量。谣言最初制造者或是在现实中遭遇过举报的“肠梗阻”，或者是以为，不通过耸人的谣言吸引众多围观者关注，相关问题在现实生活中就难以得到顺利解决。面对这一类的网络谣言，依赖的只能是系列的政策纠偏。

在一个海量信息与空间虚拟的年代，究竟该如何来看待“网络谣言”？公共传播学早就告诉过我们，现代交流的方式在增多且呈现交叉化，网络谣言是无法完全杜绝的，这就愈加考验社会对待它的客观态度。不能用一种先入为主的“排斥”态度来看待网络传言，这是确凿无疑的。此外，相关部门还要习惯在乱云飞渡般的网络谣言中发现真相，以开阔与透明的胸襟来面对谣言危机。

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