下基层结结巴巴只因“官话思维”

长江商报消息 ■ 赵勇 （江苏 媒体人）

针对干部下基层中出现的一些现象，新华社做了一个专题报道，其中有一个现象尤其值得关注——一些干部大会小会作报告时口若悬河，但到了基层直面民众时，却结结巴巴开不了口。（8月5日《新京报》）

报道中举了一个例子，很是形象。某厅长下基层调研，在与民众交流时，这位领导在问了“家里几口人”“收入怎么样”“有没有什么困难”等几个简单问题后，竟不知如何继续交流下去。这位厅长尴尬之余坦承，在机关待久了，跟群众打交道确实少了，有时见了群众，除了寒暄，真不知道该聊些什么。

干部见了民众不知道该聊些什么，说不奇怪也不奇怪。如果一个领导已经习惯了只是照着套路式的报告来念，一旦没了秘书准备的报告，还真可能不知道怎么跟人家交流、跟人家聊什么。这也正是“作报告时口若悬河，下基层时结结巴巴”这一奇异反差的一大原因。

人会受环境的影响，“只会在会场上念报告”，让一些领导与人交流的思路也跟着套路化了。即便离开了会场，脱口而出的也往往是报告上的那些词语，官话套话往往在不知不觉间就从嘴巴里蹦了出来。我们总在说，要清理文山会海，其实更应该清理的，是官话套话的习惯和思路。事实上，正是有了官话套话的习惯和思路，才会有与官话套话相适应的文山会海。

习惯了官话套话和只念报告，不仅会让一些干部见了民众不知道聊什么，更严重的是让他们的目光停留在套路式的公文和报告上，思维也会跟着僵化，总以为写在公文和报告上的官话套话就是现实。而最真实的民情和民意，往往需要干部自己去直接感受和接触。如果没有与民意的直接接触，拍脑袋工程就会层出不穷，诸如“为什么老百姓不先公布财产”之类的昏话也就会脱口而出。

因此，最根本的原因是，下基层太少，跟群众打交道太少。其实改变“官话思维”不难，现在网络通讯技术这么发达，微信、论坛、微博，哪一个都是鲜活民意最直接的体验场。如果那些干部能从文山会海中抽身，眼睛离开那些套路式的公文和报告，花点时间多下基层，去民间舆论场接触和体验一下，就断然不会面对民众时不知道该聊些什么。在网络时代，即便干部下基层较少，只要有心，抽点时间关注一下网络舆论场，也不失为一个了解民情民意的渠道。

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