口腔医院搬进商场 开启“健康+百货”新模式

长江商报消息 业内预测，体验式购物或成商业常态

本报讯（记者 王晴 实习生 徐采贝 通讯员 刘爱君）以后，逛着商场就能做个牙齿保健和治疗了。昨日下午，武大口腔医院与中商广场签订合作协议，启动全国第一例健康加百货的商业模式，并将于9月12日与商场同步开业。

业内人士预测，在电商的不断冲击下，传统商业纷纷采取体验式购物模式来吸引客流，服务类消费未来在传统商场的占比将达到40%左右。

全国首创“医院进商场”

昨日，记者在中广七楼看到，入驻的口腔诊所大约200平米，目前正在进行最后的装修工作。武汉大学口腔医院院长边专介绍，该诊所可容纳4台治疗椅，具备X光机等检查仪器，一般的口腔检查和治疗工作均能进行。同时，边专也表示，该诊所使用的所有工具均由医院统一消毒配送。与医院本部保持技术、器材、收费三统一，彻底实现“医院进商场”。“医院入驻商场后，将与商场的营业时间（9：30—22：00）保持一致。”

商场服务功能占比将达4成

一位百货业内人士分析，目前全国百货业正在逐渐走向微利时代，且不断受到电商的冲击，传统百货商场需要从吃、喝、玩、娱等多个方面来吸引人气。“越来越多的商场开始重视餐饮、美容服务、电玩城的入驻，这都是用来对抗电商的手段。”该业内人士表示，把医院引进商场其目的与以上引入服务类的消费一样，顾客为了体验服务而不得不来到商场。体验服务也是传统商业中，唯一不能被电商所取代的功能。

中商百货总经理刘自力表示，目前，该商场的服务功能占比大约为10%，升级后开业可达到30%以上，日后可能会达到40%。同时，记者也从其他多个商场了解到，餐饮、美容、电玩等服务类消费的占比均在传统商业中不断提升，有商场负责人表示，服务占比的提升将会是传统商业的转型必经阶段，服务占比超四成或将是日后百货业的常态。

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