长江商报消息 湖北700份订单将获退款
本报讯（记者 郑玮 见习记者 梁汐玥）昨日，阿里巴巴集团旗下聚划算总裁行癫通过聚划算官微发出一条长微博，正式为此前的预售德国大闸蟹一事作出道歉——“对不起，德国大闸蟹这事儿，我们搞砸了。”同时，聚划算将对此次德国大闸蟹全额退款，并对消费者提供300万元的额外补偿。
阿里巴巴相关负责人昨日表示，在此次3.5万份订单中，湖北订单占比约2.22%，约700份。
聚划算将全额退款并补偿
中秋临近，期待品尝德国大闸蟹的吃货们要失望了。昨日，行癫发布致歉信称，德国大闸蟹“首次大规模进口流程未考虑周全，导致团购无法按原计划准时发货。”除致歉外，聚划算将在9月6日前对消费者全额退还900余万元货款和补偿30%订单金额现金赔付（总计补偿金额将高达300余万元）。
据悉，今年首次预售德国大闸蟹的聚划算，8月18日开始接受买家下单，截至目前，共有近2万名消费者参加，预售出3.5万份，30多万只大闸蟹，总成交金额900多万元。
德国申请获批后再发起团购
聚划算的原计划是，收集到订单后，德国水产公司捕捞大闸蟹，接受德国当局检验检疫；9月11日开始，通过检验检疫的大闸蟹分批冰鲜包装，并空运至上海。大闸蟹在海关仓库接受检验检疫，之后，大闸蟹将进入商家仓库进行国内二级分装发货；最后，通过顺丰或者联邦快递配送至买家手中。
然而，这一切并未如预期。德国大闸蟹在即将送往国内的时候却被告知属于第一次进口，需要进行进口申请。
同时，聚划算的预售模式与传统贸易方式也需要更多时间的衔接。但是，行癫也表示，虽然本次聚划算的德国大闸蟹已经无法按时发货，但不代表不能进口，“等德国农业部提交的申请获批后，聚划算还会发起德国大闸蟹的现货团购。”
责编：ZB
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