机票下浮不设限 低价票捆绑航意险成潜规则

长江商报消息 《民航开放机票打折下限》报道追踪

本报讯 （记者 许兰超）在国家发改委和民航局宣布取消机票价格打折下限后，航空公司也出现越来越多的低价票。不过，有乘客反映，在部分网站上购买低价飞机票，却被要求绑定航意险，价格20到30元不等。

记者调查了解到，部分网站和航企官网确实捆绑航意险，不过被解释为“套餐”。即便其他多个机票网站可以自己选择航意险，但多已被打勾，如果旅客不需要还得点击取消，容易被忽略。

昨日，家住武昌的王先生向本报反映，他上周在携程查询武汉到北京的机票，不到3折340元，加上机建和燃油附加费一共510元，但网站显示，套餐还有一份航空意外险30元一份，一起是540元，如果取消这个项目，就不能点击下一步操作。

王先生认为，低价票捆绑保险涉嫌霸王条款，而且代理商的费用应该和航空公司之间协议，不应该转嫁到消费者身上。

记者在携程网上查询，以武汉飞北京为例，在3折以下的机票，确实被要求套餐购买30元的航意险，而在3折或3折以上，可以自己选择，但即便是自己选择，航意险一栏也已经打勾。也就是说，如果乘客不需要，得自己动手取消。

该网站一位客服介绍，有的属于套餐产品就需要一起购买航意险，就好像火车票一样，也要购买20元的交通意外险。

记者登录去哪儿网和艺龙网站查询发现，这两家网站低于三折的机票均没有捆绑销售航意险，但做法也各有区别。

以武汉飞广州为例，去哪儿网最低1.7折185元，如果购买20元的航意险，机票优惠至170元，只要愿意买保险，该网站的机票都可以便宜15元左右，相当于送了一个保险的价格。而艺龙网则直接选择是否购买，购买几份。

不过，这两个网站的购买页面，对于航意险均打勾，也就是说，如果乘客买票时比较匆忙，没有看仔细，很可能“被消费”。

据了解，今年保监会已下发文件，禁止强制销售保险，特别是群众反映突出的飞机票、火车票、汽车票、旅游门票等销售环节强制搭售短期意外保险问题。

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