9成用户不满捆绑车险

长江商报消息 本报发起金融用户满意度调研

本报讯（记者 常燕 实习生 宋磊）九成用户不满意车贷捆绑车险，七成用户不认可无抵押贷款提前还款收违约金的做法。这是本报联合“融360”、凤凰湖北站、新浪湖北、新华网湖北频道等网站联合发布的315金融用户满意度调研报告内容。

在有关车贷的各种费用中，消费者认为担保费、手续费和上牌费合理。而借款合同公证费、资信费和金融调查费位居消费者认为不合理收费的前三甲。

除了收费，对只能购买银行指定保险公司的产品这种强制行为，90%的用户认为不合理。用户遭遇捆绑最多的车贷银行分别为建行40%、招行27%、民生银行23%。

另外，很多无抵押贷款产品虽然可以提前还款，但会收取违约金，71%的用户认为这不合理。小微企业作为经营贷款申请的主力军，85%的消费者认为咨询费最不合理。

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