长江商报消息 本报讯(记者 江飞)近日,国e代驾进行了安全升级,推出了史上最严的“代驾分”司机管理体系 ,并正式宣布支持交通事故“一管到底”的安全保障机制。
e代驾CEO杨家军表示,“只有严格把关司机,才能确保客人的安全。同时,司机进入e代驾之后,对司机服务过程中的管理也非常重要。因此我们推出了代驾分体系。”
此外,e代驾还推出了交通事故“一管到底”的安全保障机制。即一旦出现交通事故,e代驾将承担客户所有损失,不让客户损失一分钱。
据悉,e代驾从第一天起,就推出了代驾责任险,一旦出现交通事故,最高可获得200万的赔付。
杨家军表示,“我们觉得目前的保险赔付机制还不够。之前的代驾责任险需要通过客人的车辆保险来实现,虽然我们对第二年保费上浮部分进行赔付,但一些客人还是感觉很不爽。我们一直在思考,在这个环节如何让用户爽?”
据介绍,所谓的交通事故一管到底,主要分两种情况:第一,如果客人同意走自己的车辆保险,那么除了因为交通事故造成第二年保费上浮部分以及车辆维修期间的打车费用等由e代驾承担,我们还会给客人修车费用的20%作为额外补偿;第二,如果客人不同意走自己的车辆保险,所有损失将由e代驾全部赔偿。
杨家军强调指出,代驾安全问题是客人最为关心的问题。无论是我们严格司机考核体系,还是代驾分、一管到底等保障体系,都是为了让客人更加安心,彻底打消客人对代驾的顾虑。
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