长江商报消息 武汉市工商“约谈”本土电商平台
本报讯(记者 石伟 通讯员 张镝 夏艳霞)昨日,武汉市工商局召集九州通医药网、家事易等8家武汉本土影响较大的电商平台,共同签订诚信经营倡议书,要求各电商平台在“双十一”促销期间,严格自律,清理夸大宣传、假打折的线上商户。
据介绍,每年“双十一”“元旦”等消费狂欢时段,关于网购的投诉都会大量增加。为规范电商经营业态,今年以来,该市工商已开展两次网络市场专项整治行动,共检查网站(店)5974个,实地检查网站经营主体658户,责令整改网站25个,关闭网站2个,罚款90余万元。
武汉市工商局负责人魏红介绍,网络交易违法违规的情况中,第三方交易平台准入把关不严,对商品信息的审查处置不力;退货标准过于严苛,部分经营者以各种理由不履行无理由退货义务等情况比较集中,“促销的时候以假打折误导消费者,使用‘史上最低价’‘销量第一’‘排名第一’等违反《广告法》规定的用语吸引消费者,这都是不允许的”。
魏红说,市民购物过程中的对话文字、电话录音、票据等资料要留存,以备维权。
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