“错”签两份认购协议赔了3万违约金

长江商报消息 为了买上中意房，置业者抢房“慌了神”

■本报记者 刘倩雯

“我们算是赶上买房子的好政策，想赶紧下手再置业。唉，也是自己慌了神，错信了置业顾问。”昨日，在新世界恒大华府营销中心签订赔偿违约金的刘先生显得有些无奈。原本购房是件喜事，哪知为了换一套自己中意的商品房竟要赔付3万元的违约金，“因为原本看中的房子认购晚了一分钟，被别人抢走，中意的第二套房实在不敢犹豫，就赶紧签了协议付了定金，哪知道还有更好的房子。”刘先生因已经签订了认购协议，想换别的房子，只能赔偿违约金。

相中的房子被别人抢先，

置业者慌了神

“我们本来是想要一套一楼赠送地下室的商品房。”上周末，刘先生一家驱车到位于武汉光谷创业街的新世界恒大华府看房，在说明自己需求之后，置业顾问杨经理便推荐了该楼盘7栋和8栋的两套房子。刘先生一家对8栋的一套房子比较感兴趣，但由于已经到晚上，一家人还是决定回家商量后再做决定。

“结果第二天清早来准备定房，杨经理就说被别人抢了。”刘先生告诉记者，因为没有让一家人满意的一楼的房子，夫妻俩决定转买顶层的。杨经理在推荐的时候就告诉他们，11栋有套顶层特价房，也是顶楼同户型中最便宜的。

“杨经理说，11栋位置也好，视野也开阔，是很理想的选择。我们夫妻俩决定去看，并同时要求她多借几套同样户型的房源钥匙供我选择、参考、对比一下。”刘先生说，杨经理在推荐时，还分析过其他房子的情况，“她说，有的房子离铁路近、太吵，有的视野不好、周边环境差、房梁设计不好等，让我们去看了特价房之后再决定。”

经历了一次被抢房的经历之后，刘先生一家显然有些“慌了神”，看了特价房之后，刘先生就准备回到售楼部办相关的预定手续。

签完认购书10分钟，又相中另外一套房

刘先生在签订认购书、缴纳5万元定金之后，受同事委托，又要求杨经理推荐类似的房源帮同事看看，“杨经理就说，还有7号楼的顶楼也不错，让我们去看看，我们从交完定金到上楼看房子，相差大概10分钟左右的时间，一进门，我们就觉得上当了，当即协商换房。”

刘先生介绍，7号楼顶楼房的入户花园是朝南的，阳光充足，南北通透，而且比原先11栋要多一个阳台，“阳台只算一半面积的。”刘先生当场和杨经理协商换房，而杨经理则以“公司规定签订认购书后不换不退，如要换房就算违约，必须缴纳30000元的违约金。”协商无果，刘先生一家只得先回家再做打算。

“我们觉得，比我们认购的房型好的房子应该还有，就决定早上再去看看其他户型。”第二天一早，刘先生一家再次来到售楼部，继续要求杨经理提供顶楼其他的房源。看完两套房源后，刘先生一家选择了一套他们认为不论楼层、户型、采光、结构，各方面都比11栋那套房子要好的房子。

回到售楼部，刘先生继续要求换房，仍然遭拒。“因为杨经理告诉我们顶楼的房源所剩不多，我担心在处理换房纠纷时，新看中的房子被卖了，遂在换房诉求没得到解决的情况下，又签订了新看中的房子认购书。”至此，看房三天，刘先生一家签订了两套房的认购书。

业主质疑置业顾问诱导消费

“事实上，后来我定购的新房价格更加便宜。前者折后总价是120万元，后者为118万元。从整个导购过程看，完全有理由怀疑售楼小姐是利用我们对她的信任，诱导销售、欺骗顾客。”让刘先生难以理解的是，杨经理第一套推荐的“特价房”比自己看中的房子还贵两万元。

此外，刘先生在看房的过程中还注意到，后面看的三套房子均有承重梁和横梁，唯有第一套“特价房”没有。为了确认，刘先生还专门找到土建方面的朋友到现场察看，朋友认为，房子没有横梁会给后期装修增加很大成本。

“特价房有138平方米，但只有一个阳台，且房子过道窄于其他户型10多公分，同样给后期装修带来很大麻烦。”刘先生认为，签订认购书后，一家人并没有离开现场，而是要求换房，应该不算违约，“我们一家觉得很委屈，又不是说不在你们楼盘买房子，而是同价位换一套房子而已，为表达诚意，我们也已经定购另外的房子并正在办理相关购买手续。这种情况之下还要赔偿3万元的违约金，实在是开发商有些蛮不讲理。”

■律师

签认购协议时

可协商定金

新世界恒大华府项目负责人了解情况后解释称，不论刘先生一家是否再次购买一套房产，前期在签订认购协议的时候，置业顾问已经说明“房子不退不换。”并且是在先解释清楚认购协议的前提之下签订协议，再缴纳定金的。

记者在翻看双方签订的认购协议时发现，协议中确实明确了双方责任，乙方（置业方）违约的情况下不予以退还定金；甲方（开发商）违约的情况下赔偿双倍定金作为违约金给乙方。

湖北瑞通天元律师事务所冯朝辉律师认为，置业者在签订购房协议时应看清协议条款，“违约金额是双方可协商的范围，理论上是不超过房价的20%即可，但是在实际操作过程中，因为是认购协议，还不是正式的购房合同，双方可协商一个定金，保护自己的利益，避免损失。”

最后，在本报的协调下，刘先生按新世界地产的相关要求赔付了3万元违约金，另外2万元钱直接归结到新房的房款中。此外，新世界地产也赠送了相关活动礼品，并承诺未来有相关促销活动会将礼品赠送给刘先生作为安慰。

置业者在签订购房协议时应看清协议条款，违约金额是双方可协商的，理论上是不超过房价的20%即可。

昨日，刘先生按照开发商要求签订赔偿协议和退房申请。本报记者 刘倩雯 摄

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