有些话不能成为一句口号

长江商报消息 我想，许多人应该如我一样，在上午温暖的阳光里满怀期待地睁开眼睛、打开手机，打量2015年的新世界时，却被上海的悲伤夜晚吓到了。一场出乎所有人意料之外的踩踏惨剧，给新年起了一个充满泪水的开头。

人们为伤者祈祷，为亡者默哀，也不忘追问：这是无论是城市管理还是市民素质都应该非常高的上海，何以至此？元旦假期本无评论版面的《华商报》，专门配发了评论。该报评论员马想斌注意到灾难发生前，一些本应该引起警醒的细节——“外滩新年倒计时作为这几年的传统节目，往年已经造成了巨大的交通负荷。尽管囿于安全考虑，这次改在更为封闭的外滩源举行，但从未减弱的活动预告吸引了源源不断的人群。‘何必宅在家做安静美男子、美女子’，这是在事故发生前一天，上海市政府新闻办公室在微博上所发布的跨年活动预告内容。”于是，顺着这些细节，城市管理者的疏忽麻痹成为人们讨论的焦点。

这也是《京华时报》所关注的问题。该报的特约评论员江晏注意到：“以往，每逢外滩放灯、做活动，上海总会采取局部交通管制等措施，但这一次，却没有做这样的设计。在主管者看来，大约是因为事先出于安全问题的考虑，取消了大规模的灯光秀，将其北移到了外滩源的小场地，凭票入场。可惜的是，人流数量并未跟着计划走，而是仍旧拥挤在外滩最知名的路口，不广不阔的陈毅广场亲水平台上。因为那里有最好的视野，可以将浦东浦西尽收眼底。”刻板而又充满惰性的管理思路，致使管理者在情况发生变化时，没办法及时做出调整。

对中国许多的城市管理者来说，应对人流如此巨大的公共活动，显然是缺乏经验的。如《新京报》的社论所言：“对此次大型活动系统化的安防应对仍显薄弱：从活动前的风险评估、警力布置、现场维持，到救援力量调度等，都跟不上‘防祸患于忽微’之需。”究其原因，主要是此前中国城市里的公共活动太少，政府又依赖于过去那套以禁代管的思路。这还造成了民众同样缺乏公共生活的经验——《南方都市报》社论注意到了这点：“在发生地震、火灾等突发事件时，民众表现得镇定与有序，这都是长期教育、训练出来的。而对于中国很多人来说，这种公共空间的组织秩序意识与相关的应急知识储备是欠缺的。”

如是种种，都是过去我们的缺失、我们的不足。然后，错误用36个生命、用新年鲜血的方式提醒我们每一个人。时代早已经发生变化，我们不该再用陈旧的思维应对。《燕赵都市报》刊登论者毕舸引用德国社会学家乌尔里希·贝克的判断，提醒我们，与之前人们主要居住在农村，地域广阔，风险分散不同，当人们越来越集中于城市尤其是人多空间狭小的超级城市时，风险的系数也在增大。我们需要时刻警醒。

所以，对管理城市的官员而言，对我们每一个生活在城市的人们来说，哀悼逝者、抢救伤者的同时，弥补过去的缺失就称为当务之急，我们以后的生活，不能再在同样的缺失里延续。《中国青年报》的评论员曹林在该报头版写道：“可想而知，悲剧之后类似的跨年活动或会被一刀切地取消，类似公共活动也可能会出现断崖式下降。这也只是浅层次的本能反应，如果不能在事件调查中真正吸取教训，断崖式的下降之后可能是如山倒地复原。要从问题中吸取教训，必须先承认问题。悲剧发生在跨年时，不能让对踩踏悲剧的健忘再跨年。”

而需要反思的，不只是上海。这是众多城市都存在的问题。就在上海踩踏事件发生一天半后，哈尔滨市一处市场仓库发生火灾，救火过程中，突发坍塌，截至1月3日上午，共造成5名消防战士牺牲，14人受伤。看公布的亡者资料，5名殉职消防战士均为90后。有媒体曾经梳理过过去牺牲的消防员，“年轻”就是一个主要关键词。这主要是因为，中国消防员实行现役制，很多消防员刚积累起经验来，就面临退伍问题。于是，冲在前线的，更多是没有经验的新兵。这也是我们城市管理方面亟须解决的一个问题——因为它将与人们的生命安全相关。

“在所有安全中，生命安全最为重要。”2015年1月2日，《人民日报》在头版头条配发的评论员文章中如是写道：“哪个环节稍有纰漏，就会酿成意外。对城市运行和管理来说，安全的难度增大、要求提高，责任更重。正因此，‘加强安全措施确保节日期间人民群众生命财产安全’，须臾不可放松；‘生命重于泰山’、‘防患于未然’，也绝不只是一句口号。”

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