长江商报消息 让理财专家“激活”你的财富潜意识
“人们在财务困境中挣扎的主要原因是:他们在学校里学习多年,却没有学到任何关于金钱方面的知识。其结果是,人们只知道为金钱而工作,但从来不学着让金钱为自己工作。”《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特这样说。
如今伴随着人们理财意识的觉醒,抵御通货、货币贬值,来为自己的资产“保值增值”已成为大众共识,随之而来理财这个行业也越来越受投资者的关注。但资产怎么配置才算合理?近日,记者采访了相关行业专家,让他们来开启你的2015理财大计。
中国工商银行水果湖支行
创新服务模式 让客户成为中心
“我们的理财产品都已达到预期收益。”昨日记者走访工行水果湖支行,大堂经理陈以理和理财经理贺加贝分别讲述了这家旗舰店所具有的独特魅力。
只要你的储蓄卡上达到5万元金额,便可以理财。据介绍,理财产品中,保本稳利系列产品最受初次理财客户的喜爱。在预期年化收益率中,保本稳利系列产品均比同期的定期存款利率高。
在此,一种名为薪金易的保本理财产品,值得广大工薪阶层关注。只要持有工行薪金卡,选择自动投资功能,当存款达到一定额度,便能自动理财。
另外,工行针对定期存款的客户推出了“节节高协议”,比如存款定期为一年,如果到了6个月时,储户急需用钱,此时便可以享受到6个月的定期存款利息,实现储户的收益最大化。
下个月,在水果湖支行,只需手持身份证,通过一台全智能终端设备自助完成非现金业务的办理。“放入身份证,识别后,点击操作,办网银、转账等业务,到时候我们将围着客户去对应服务。”主管大堂的以理特别推荐该业务,她表示这将提升用户体验,真正做到以客户为中心。据悉,工行水果湖支行的全智能终端设备,目前为湖北省内首家试点,因其涵盖所有非现金业务办理,让取号排队办理业务的客户深表期待。
同时,水果湖支行特别推荐了“商友卡”服务,只要签订该协议,汇款方无论是哪个行往工行汇款,均不收取手续费,可以将客户的回款集中在一张卡上,这项业务能满足生意上往来款的流动需求。陈以理介绍,春节前一位做工程的老板过来取工程款,因别的银行没有预约无法立即取款,便跨行转账到工行,再通过工行提取,让这个老板焦头烂额。
对于理财,工行水果湖支行建议:对资金安全性要求高的顾客,可以选择保本稳利系列产品,它的收益比同期定期存款要高;对持有薪金卡代发工资的客户,可以选择签订薪金易协议,让活期存款享受到定期存款收益;对存款时间不确定的定期存款客户,可以签订节节高协议,一年内其他提取,可享受最大期限的定期收益;对有一定风险承受能力、追求高收益的客户,可以选择净值型高收益产品,其业绩比较基准为6.5%。
中国工商银行洪山支行
林燕:善用自身专长,让客户的每分钱都心安
初见林燕,她正在为武汉大学退休职工张老师讲解购买理财产品需要注意的几个要素。言谈中,显示出她极高的职业素养与对事业的钟爱。
林燕当理财师已有5年时间。每年她手上500名客户的资产都在与定期相比的基础上增长了两个百分点。
张老师自武汉大学退休后,她就把目光瞄向了银行的理财产品,但是面对诸多产品,张老师一筹莫展,林燕就建议她购买一些既能赚到钱又稳妥的产品。5年过去了,张老师账户上的钱一年比一年多,她对林燕的也由刚开始的小心防范到如今的依赖。
一般来说,一边培养客户的防范意识,一边为客户介绍理财产品,这似乎有些背道而驰,但在林燕看来,提高客户的防范意识是她工作中极为重要的一部分。她说,面对繁琐、枯燥的协议或合同,大多数客户都会一扫而过,因此她通过多年的经验总结出了五大要素,保护客户的切身利益。
她说,签合同时,首先看合同主体是什么?其次看投资对象,还有风险点?然后看合同是否注明保本与非保本,最后看资金能否及时兑付。
“授人以鱼,不如授人以渔。告诉客户这些方法,就算他们以后去别的地方购买理财产品,也可省时省力。”林燕说,帮客户分析市场,把握风险,提供专业建议,一直以来是她孜孜以求的。
如今,互联网已在老百姓生活中必不可少,面对互联网浪潮,工行及时推出了“融E联”“融E购”“融E行”等移动金融服务平台,打通了线上与线下。林燕告诉记者,工行互联网产品提供的功能和服务,实实在在贴合老百姓。“用户的需求在哪,我们的服务就在哪”。
除此之外,面对线下种类繁多的理财产品,林燕也在记者的要求下,为本报读者推荐了两款保值增值的产品。5万起存用户可买“保本稳利”,期限分为35天至182天不等,存182天的利息为1072元,比定期利息高出335元。10万起存可购买96天的“保本结构”,工行3个月的定期利息为621元,“保本结构”预期收益为1262元。
“培养客户的财商观念,让客户的每分钱都心安。”林燕向记者强调自己作为一名专业理财师的思路与理念。
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