长江商报消息 携程率先试水,预计年内有千家供应商接入
本报讯(记者 罗义)十一黄金周来临,自由行也成为旅游企业竞争的主战场。在跟团游平台化实施效果显著后,携程又将平台化思维运用到自由行上。近日,携程上线 “自由行平台”,包括中青旅、众信、来来会、魅力假期、俄风行等供应商,以及同程、途牛等知名在线旅行社纷纷入驻,旅游者首次可以一站比价、下单,并由平台统一提供售后。上架的数万条十一国内和出境游自由行旅游线路,相比往年增加30%以上。
打造国内最大 “自由行平台”
记者查询发现,该自由行平台上可按照供应商选择出境游、国内游产品,全国知名出境旅行社的产品都可直接预订。以日本线路为例,除了携程,还有中青旅、来来会、上航假期等上百家旅行社,在一个平台就可以基本上选购各大旅行社和在线旅游企业的产品。
截至目前,该平台上目的地覆盖了近百个,首批加入的自由行产品供应商,基本上都是各地排名前列的优质旅行社。以马尔代夫为例,目前引入的供应商合在一起占整个中国市场50%以上的份额,除了携程,还有魅力假期、俄风行、中青旅、途牛旅游、SSSTOUR、驴妈妈、百程旅行、世界风情、美亚商务国旅等。
携程旅游事业部自由行业务负责人俞岚告诉记者,平台全面向旅游业界开放,目标是让所有供应商的产品能第一时间上网,用户在平台上找到所有的产品和价格。这样做是因为网上预订自由行产品成为趋势的同时,自由行产品比较、选择的门槛依然存在。同一目的地,航班和酒店的搭配以及产生的价格变化多样,开放平台意味着以更好的价格提供更多的产品。
集合千家供应商开发市场
由于通过自由行旅游者可自由组合机票、酒店、目的地服务,节省时间和费用成本,已经成为我国游客的主要出行方式,也成为各家企业竞争的主战场。有公开数据显示,国内游市场中95%以上是自由行散客,我国出境旅游者去年超过1亿人次,其中旅行社组织人次在4000万左右,其余60%是没有旅行社组织的自由行。
易观智库发布的《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》显示:2014年中国在线自助游总规模为158.8亿元,仅携程、同程、途牛三家就占了59.7%的市场份额。
俞岚表示,我国自由行旅游发展迅猛,但缺乏集合各家产品、具备专业服务能力的大型平台,该平台无疑填补了这一空白。
虽然传统旅行社市场遭电商逐步蚕食,旅游电商间今年比拼烧钱,但这并未影响相互之间的合作。业内人士认为,国内在线旅游企业和线下旅行社,加入该平台,一方面拓展了销售渠道,快速走向了网络化,另一方面更能集中资源主攻产品设计,突出核心优势,将销售效率快速提升至最优,各大旅行社供应商形成互补的关系。
俞岚表示,携程自由行平台随着覆盖出发地的增多,供应商接入的数量将成几何倍数增长,预计年内将达到过千家。
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