长江商报消息 以前要3天现在只需20分钟
本报讯(记者 陈妮希)“以前行政观念改革多以体制机制创新为主,这次我们要从服务入手,让办事人从细微之处切身感受到行政观念的改变。”昨日,记者从武汉市东湖高新管委会处获悉,从本周起,东湖高新区30%的商事登记业务可实现当场办理。
昨日,记者在东湖高新区政务中心电梯旁看到,一排排畅销图书整齐地排列在书架上,不少等待办事的人员坐在图书吧一边阅读一边排队等待叫号。
为了减少办事人跑路的次数,提高办事效率,加强创新服务,东湖高新区首次实现各类备案,换、补发营业照,注销登记等商事登记业务通过网上预约后,可以来现场当场办理。“以前需要近3个工作日办理的商事业务,现在基本上20分钟就可以解决。”东湖高新区重点项目协调推进办公室主任李世涛介绍,目前已有30%的商事登记业务可以实现当场办理。
此外,东湖高新区还为办事“新手”建立了8个帮办服务区,每个区均有近3名工作人员。李世涛表示,来办事的人员只需要到帮办服务区拿到一份一次性告知书,上面会有相关业务的办理全流程。这就意味着前来办事的人员只需领取相应表格后,就可以自己阅读办事指南或在帮办服务区工作人员的指导下去办理业务,省去了在窗口排队咨询的烦恼。
目前,东湖高新区已有十二个事项可实现网上办理,分别是企业设立分公司设立登记,企业设立有限责任公司设立登记,企业设立股份有限公司设立登记,企业投资项目备案,企业投资项目核准,固定资产节能评估和审查,液化气贮备站、供应站设立许可,城市道路(桥梁)管线、杆线等设施建设许可,临时占用、挖掘城市道路许可,建筑垃圾处置核准,燃气企业经营许可,燃气设施改动许可。
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