武汉工行私人银行服务成就“武汉之星”

长江商报消息 百年古楼 星辉闪耀

古典吊灯、木纹墙裙、手工镶嵌碎花地砖以及在老电影里看过的吊式电梯……在沿江大道与青岛路的交会口，有这样一栋带有明显新古典主义建筑特征的大楼——它就是原花旗银行汉口分行，现为工商银行武汉私人银行中心所在地。这幢历经岁月和战火洗礼的百年建筑已作为新的金融地标型建筑展现在世人面前，工行私人银行无疑是长江经济带上那颗璀璨耀眼的“武汉之星”。

“工于至诚，行以致远”是工商银行遵循的企业价值观，“诚信相守，稳健相传”是工行私人银行秉持的经营理念，无论是“致远”还是“相传”，都与工商银行立志于坚持创新发展和提升品质，建设国际一流现代金融企业、打造百年金融老店的目标息息相关，也与百年花旗大楼的历史底蕴一脉相承。

工商银行私人银行以创新产品和优质服务在行业内积攒了极高的口碑和赞誉。近日，英国《金融时报》集团旗下《银行家》（The Banker）及PWM杂志2015年全球私人银行评奖揭晓，中国工商银行再次凭借在私人银行业务领域的出色表现从多家银行中脱颖而出，获评“中国区最佳私人银行”奖项。

◎起步

私人银行揭开神秘面纱

私人银行起源于16世纪的瑞士，为欧洲权贵家族财富传承而生。近年来，随着我国富裕人群的激增，中资银行私人银行业务开始起步。2008年3月27日，工行私人银行业务经银监会批准获准开业，中国工商银行私人银行成为中资银行里第一家正式挂牌的私人银行。目前，工行私人银行已构建了以资产管理、全权委托、顾问咨询、财务管理、另类投资、跨境金融、财富传承、私人增值等八大系列为主的完整服务体系，境内服务机构超过17000家，境外网络扩展至41个国家和地区，无论是数量还是规模在国内都是第一。工商银行强大的集团优势、广泛的服务网络、专业的服务团队、多元的服务渠道，能让客户随时随地畅享尊贵优质的综合服务。

2014年5月，工商银行武汉私人银行中心正式成立，以稳健、专业的态度为武汉地区金融资产800万以上的高净值客户提供集公私业务一体化、投融资一体化、境内境外一体化、金融与非金融一体化的“四个一体化”一揽子金融服务，立志成为客户最贴心的财富管家。在工行私人银行中心年轻团队的努力下，一批城市新贵的财富之花在此扎根发芽，越开越旺。

“私人银行并不是充满神秘色彩的金字塔，成为私行客户只是第一步，更重要的是我们提供了一个公私兼顾、投融资一体、全方位精细化资产合理配置的平台，让个人、企业及家族财富都得以很好的传承下去。”工商银行武汉私人银行中心主任周涛诚恳地说道。据悉，目前，工商银行武汉私人银行中心下辖18家私人银行财富中心，专职服务团队超百人，覆盖全市各区，已服务私人银行签约客户达4000余户。

除了客户的金融需求外，在非金融服务方面，私人银行还提供了很多增值服务，包括健康医疗、旅游出行、子女教育、税务法律咨询等。去年，工行武汉私人银行中心的一位客户在九寨沟游玩突发意外受伤，一时找不到快速地回家救治的途径，便与私人银行中心联系。工行迅速组织从九寨沟回武汉的所有行程绿色通道，并与两地医疗机构开辟绿色救援，用最短的时间和全程医疗看护的过程，将客户送回至武汉治疗，赢得客户赞誉。此外，私人银行中心也会定期举办一些文化交流活动，比如“冷军中西文化交流画展”、“名家笔友会”等等，这座风景秀丽的历史名楼，徜徉在现实与艺术的碰撞中谈笑鸿儒，开阔视野，把脉经济。

“武汉之星”立志打造“工行城市名片”

◎发展

“我自己经营着一家中等规模的工厂，现在企业发展本身就需要很多流动资金，我的家族都是关联企业，对充足的现金流要有十分灵活的统筹和调配，如果我现在把钱放进了银行，那么哪里还有资金去保障企业运作呢？”这是曾经的一位中型企业的老板来到工行武汉私人银行中心时提出的疑问。“私人银行客户本身就具有很强的创造财富能力，做到他们这个层次的客户，在自己的行业内盈利能力会高于银行，为什么还需要私人银行？”

企业主为何要到银行理财、实现资产配置后如何保证企业资金的流动性，是中小企业主客户面对私人银行业务最集中的两个问题。对此，周涛解释道，“因为有效的财富管理是将创富与财富的保值增值相对隔离，对于私人银行客户，他们更看重资产的安全性、流动性和成长性。而稳健一直是工行的风格，私人银行的运作正是秉持着工行一贯的理念。”

现在很多中小企业都感到融资难、融资贵，私人银行也为中小企业主客户提供了创新投融资一体化途径。成为工行私人银行客户，不仅能够享受到专属的投资类产品，还能使企业的融资需求得到有效、优先的解决。

“中小企业一直都是我们的重点服务对象，私人银行客户的信贷业务审批享受审批优先、规模优先、利率优惠的‘三优’政策，同时客户还有多种途径解决资金流动性的问题。”周涛说，以工行私人银行主推的明星产品“武汉之星”为例，正是兼具了安全性、流动性和成长性，为私人银行客户量身打造。“武汉之星”不仅仅创造了稳健的投资收益，还可以在网银上自助进行产品质押，解决企业或个人的临时性资金需求，质押率可达到90%。同时，私人银行客户还可以获得个人授信优惠政策，最大限度地保障了客户资金使用的流动性需求。客户既享受着“武汉之星”的财富增值收益，又不耽误企业的正常运行，可谓“一举两得”。

“武汉之星”申购起点为30万，其年化业绩比较基准为5.65%，超过业绩比较基准的收益由客户与银行按80%、20%的比例分成。该产品主要通过债券类和固定收益类投资实现产品净值的稳步增长。工行武汉私人银行中心财富顾问主管陈静介绍：“今年以来，我们通过前期锁定的优质债券资源，并抓住了交易型债券的投资机会，产品表现非常好，实际投资回报大幅高于业绩比较基准。有些新申购的客户不了解业绩比较基准的概念，以为利率就是5.65%，在看到实际收益后，很多客户都打电话过来询问是不是有额外分红，对产品表现非常满意。”

“在‘资产配置荒’的年代，私人银行会通过自身系统的优质资源，让所有客户享受到最优质安全的资产配置，我们希望将‘武汉之星’打造成武汉工行的城市名片。”周涛说。据悉，“武汉之星”近期申购额创下单日5亿元新高，目前总销售规模已经接近50亿元。

工商银行武汉私人银行中心办公楼。受访者供图

2014年12月13日，工银私人银行举办工银紫韵紫砂鉴赏展。受访者供图

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