长江商报消息 同比下降12.6%，市民满意度达99%
本报讯（记者 李璟 通讯员 杨槐柳）今年1月10日，是全国第30个110宣传日。昨日武汉市公安局警务指挥部指挥调度中心公布，2015年以来，武汉市民群众对110满意度达到99%以上。
2015年10月29日10时许，有吸毒史的罗某在洪山区关山一路某社区内，持砖块砸破路边停放的7辆轿车玻璃。经110指挥、调度，罗某被赶到的关山派出所民警当场抓获。12月9日晚10时许，向某和陈某在武昌丁字桥某小区威逼抢走行人皮包后，武昌梅苑警务站及派出所民警接到110指挥调度迅速赶到现场，两名还没来得及逃走的嫌犯当场落网。
指挥调度中心主任蔡永红介绍，去年，武汉警方通过推进“110再快一分钟”，不断完善快速反应，直接指挥街面警力破获现案536起，抓获现行违法犯罪嫌疑人566人，快速破获“1·24”持刀伤害案、“3·3”持刀滋事案等一批重大现发案事件。动态布警、立体巡控形成极大震慑，全市抢劫、抢夺、盗窃警情同比分别下降30.3%、38.3%、24.5%，先后帮助900余名迷失人员找到亲属。报警更快、接警更快、调度更快、出警更快、处警更快、回告更快，武汉110在越来越快的同时，服务更优。
去年以来，武汉警方不断探索推出集电话、短信、网络、微信等多位一体的多元化报警平台，先后开辟网上110服务、手机短信报警、微信报警和重点部位一键式报警等新型报警系统，为特殊人群和在特殊环境下报警提供便利。2015年，武汉市110接警量达300万余起，每天约8000起，较2014年下降12.6%。为确保接警更快，警方依托新的警务指挥体系开发智能报警辅助决策软件，对警情进行的自动定位、定性和提示，将含有关键词的警情自动识别为重大敏感警情，提示民警及时处置，接警资源利用效率明显得到提升。
武汉110指挥调度中心推出电话、短信、网络等多元化报警平台。本报记者 徐楚云 摄
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