长江商报消息 就在微信宣布3月1日起要对提现收取手续费的当口,多家银行宣布或者重申自己的电子渠道转账免费政策。22日,就连一向“傲娇”的工商银行都加入免费阵营。
据悉,工行将从本周起正式推出手机转账汇款全免费的政策,此前、中行、建行也从今年起执行手机银行转账免费政策,四大行中的三家都加入到“全免”阵营。据不完全统计,目前国内已有70多家银行在包括网银、手机银行等在内的电子渠道执行了免费措施。
四大行有三大行加入争夺
据了解,25日起,只要是工行的用户,无论是行内还是跨行,无论使用工行的哪个手机App(包括手机银行、工银融e联、工银e校园等),无论持有工行的何种介质(包括借记卡、信用卡、理财金卡、财富账户等),无论汇款多少金额(该行手机银行U盾的交易限额单笔可达100万元,还可申请上调),一概免收手续费。而此前,该行手机银行执行的是2折优惠费率;中国银行也在去年底宣布电子银行转账大优惠,中行手机银行、家居银行转账不管是行内还是跨行转都全免费,网银转账也有部分优惠;建行也从今年起对手机银行转账全免。四大行中仅有农行还只是对手机银行本行同城转账免费。
股份制银行的“免费餐”就更多了。此前,招行、宁波银行、平安、光大、广发等多家银行宣布网上银行转账汇款全免费,民生银行也在近日重申其手机银行转账汇款实时到账,手续费全免;邮储银行通过官方微信宣布,2016年全年,手机银行行内转账、跨行汇款、异地汇款交易免收手续费。
央行鼓励银行转账免收手续费
减免客户收费也是监管层的导向所在。
去年12月25日,央行发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,要求商业银行进一步改进银行账户服务,应针对不同的业务处理渠道,制定差异化的收费策略,为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。据中国电子银行网统计,截至去年12月26日,已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策。
央行通知还指出,自2016年4月1日起,对于未报告的银行和未实行免收费的业务,央行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费。具体办法另行通知。业内人士预计,4月1日前打免费牌的银行会越来越多。
银行“收复失地”
一方面是第三方支付开始收费,一方面却是传统银行重推“免费餐”,对此,不少网友评价说,尽管银行的一些客户端体验并不算特别好,但为了省钱以后也会考虑回归银行服务。也有网友称,将在3月1日“大限”到来前加紧提现,免得付手续费。
银行人士则表示,银行在电子渠道采取免费策略,不仅能将用户带回银行端进行转账汇款,准确了解资金动向,还能进一步推广其电子渠道应用,虽然短期内可能会损失部分手续费收入,但长期来看,随着银行业务转型,银行更看重的是用户带来的综合收益,通过免费转账吸引来的用户,很可能会在其他业务上产生收益。并且,近些年来,银行在手机客户端的用户体验、产品丰富程度已明显提升,借助微信开始收费的“契机”银行加大营销力度,更有“收复失地”的意味。(综合)
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