长江商报消息 本报讯(记者 张齐琪 通讯员 佟杭航)菜鸟网络前日宣布联合12家快递公司和丰巢等8家自提柜企业建成全国最大的快递自提柜服务平台,今后消费者可以在菜鸟裹裹、淘宝、支付宝等线上页面的物流详情中查看到包裹在哪个自提柜,同时在线获得提货码。
目前,菜鸟网络已连接入近5万个自提柜站点,实现日均100万单的物流节点信息拼接,预计到今年6月底会完成9万台以上的自提柜对接,覆盖国内的一二三线城市。如果使用中遇到问题,消费者无需跟快递公司网点沟通,可以通过线上的投诉按钮,直接提交快递公司总部和自提柜公司解决,由菜鸟进行服务跟进。
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