美国约克空调在汉被“提醒告诫”

长江商报消息 服务收费不规范、收费标准高遭投诉

本报讯（记者 黄聪 通讯员 沈佳）记者7月13日从省物价局获悉，今年入夏以来，该局举报中心接连收到关于约克空调售后服务收费不规范、收费标准高的投诉举报，随即派员对此进行了调查。

经查，约克（中国）商贸有限公司武汉分公司与武汉鑫立创制冷技术服务有限公司签订了《整合供应商（ISP）服务分包合作协议》，武汉鑫立创公司承担美国约克空调湖北售后服务工作。武汉鑫立创公司在维修服务过程中，未严格按照《国家发展改革委员会关于印发＜家用电器维修服务明码标价规定＞的通知》的相关要求进行明码标价，在服务项目、收费标准、修理辅料、零配件价格等方面存在标价模糊和上门服务费没有充分告知等问题。

7月4日，省物价局价格举报中心再次约谈了两家公司相关负责人，对其进行了提醒告诫。两公司负责人表示，要立即进行全面自查，并采取有效措施整顿规范。

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