餐馆用“扫码打赏”提升服务靠谱吗？

长江商报消息 【新闻事实】

据报道，北京、上海、广州、武汉等多地的餐馆悄然兴起了“扫码打赏”机制。在餐厅店内标识、桌牌或服务员的提醒之下，顾客如果对服务员感觉满意，可通过扫服务员工作服上的二维码卡牌进行“打赏”。

笔者以为，“扫码打赏”最重要的积极意义在于其评价功能，自愿而发自内心的点赞和留言，或许比打赏金钱更能代表顾客的真实想法。

毕竟，餐厅的高人气是由受欢迎的菜品、舒适的环境、完善的细节配套和高品质的服务等因素共同作用的结果。否则，再新鲜好玩的打赏方式，一旦用力过猛，也只会沦为店家的一厢情愿，更会导致顾客的反感。（新华社）

责编：ZB