泰康人寿“健保通”直赔平台正式落户黄陂区人民医院

长江商报消息 4月11日，泰康人寿湖北分公司与黄陂区人民医院“健保通”签约仪式圆满完成。泰康人寿“免申请、零等待”优质理赔项目“健保通”正式落户武汉市黄陂区人民医院。

签约仪式由黄陂区人民医院副院长王曙初主持，黄陂区人民医院副院长彭朝安、副院长戴建龙、副院长段瑞华，泰康人寿健康险事业部副总经理万莉慧、泰康人寿湖北分公司副总经理董岚、泰康人寿黄陂支公司经理唐威出席仪式。

泰康人寿“健保通”直付式理赔服务，是医疗机构与保险公司合作的新型理赔服务模式。通过将保险核心业务系统与医院管理系统直联对接，客户在健保通合作医院住院后只需通过“95522”客服电话或官方微信报案，或者告知医院泰康客户身份，出院时，在医院结算窗口，就可以完成保险理赔，实现客户出院即可一站式结算的“免申请、零等待”的理赔变革。

泰康人寿目前已在全国28个省、市、自治区185个地市开展了“健保通”业务，合作医院已近500家，累计服务客户4万余人次。湖北地区已涵盖武汉、宜昌、黄石、荆州、天门、十堰等 7个城市，未来泰康人寿将继续扩大合作医院覆盖范围。

“健保通”直赔项目在黄陂区人民医院的推行，将切实提高全区及周边百姓商业理赔的速度和服务质量。既有利医院新医改政策的落地实施，也有助与医患关系的和谐良好发展。

为提升服务品质、满足公众需求，泰康人寿将继续坚持、加速推进“健保通”直赔服务。一个报案电话，就能享受“免申请，零等待”直付式理赔服务。让保险更放心、更便捷、更实惠！

责编：ZB