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推送标准将统一 安卓用户体验升级

2017-06-12 06:56:53 来源:长江商报

长江商报消息 信息推送泛滥影响用户体验,消耗电量和流量致手机性能下降

□本报记者 雷玮

“安卓手机很多App都会不定时的发送推送,如果不去管的话,不用多久通知栏就全是推送信息,想要从其中找到有用的内容,会非常麻烦。”武汉市民王先生表示。

和王先生有一样想法的不在少数,泛滥的信息推送不仅影响了安卓手机用户的终端体验,还消耗手机电量和流量,导致性能下降。

这一情况有望改变,近日,工信部旗下泰尔终端实验室发布消息称,泰尔终端实验室联合国内外多家手机、软件等相关企业,共同制定安卓统一推送服务技术标准,并已取得阶段性成果。

手机行业资深观察者徐林接受长江商报记者采访时表示,“因为国内的安卓应用没有强制性的统一标准,因此推送服务的混乱、随意、强制现象普通存在,这种信息疲劳轰炸不仅会让用户感到厌烦,同时也会对手机终端的体验造成负面的影响。因此,从终端角度来规范这项服务,是能起到一定作用的。”

推送乱象给用户和生态造成负面影响

年近七旬的市民李先生表示,“我以前的手机也就用来打电话,后来孙子送了我一部大屏手机,教会了我怎么在手机上看新闻。但之后我觉得这个更先进的手机反而还没有以前的手机好用,每天都是各种信息叮叮的响,点开一看又都是些广告什么的,有时候不小心点进去了还自动给手机安装App,手机运行速度越来越慢。”

泰尔终端实验室在发布的信息中表示,“推送消息对于App开发者提供了很大便利,已经成为了确保应用活跃的重要手段,然而,越来越多的乱象也随之出现。例如,基于推送消息的‘保活’、‘相互拉起’等行为,给用户和生态造成了负面的影响。另外,各种自定义推送消息的泛滥也对手机通知栏的展示造成了影响,破坏了界面的统一性。”

事实上,对于这类App的推送,其安装后默认的设置是打开的,如果不对其进行手动处理,就会出现李先生所说推送信息量较大的情况,但是并非所有的推送都能通过设置关闭。

一位手机行业业内人士对长江商报记者表示,“由于在安卓手机的推送上,手机品牌都有各自的独立标准,因此不同手机在这方面的体验也并不太一样。除了App本身的推送之外,甚至有一些小品牌因为各种原因,还会通过系统级的推送来分发广告,但是对于这类推送,用户也是无法通过设置对其进行关闭的。”

装多少类应用就有多少条推送通道

相比苹果iOS系统在推送方面所使用的系统级推送,安卓系统因为在早期更为开放,所以问题也更为严重,此后尽管谷歌也对其进行了统一管理,但是因为国内的安卓系统并未使用谷歌的框架系统,因此各手机企业对于推送管理不一致,导致推送混乱的问题一直存在。

对于现在国内安卓系统中App推送混乱的问题,努比亚相关人士接受长江商报记者采访时表示,“通过用户的反馈和日常的维护,我们的确发现了这些现象的存在,造成这种现象的因素有很多,主要体现在以下几点:首先,开发者没有统一的推送通道可用,使得只能根据运营需求开发自己标准的推送功能;其次,App需要考虑运营和商业化投放的需求,最大可能的实现对用户手机的触达。而各类推送功能没有统一的标准及规范,加上厂商原来并未对推送进行管控,所以也导致用户装多少类应用就会有多少条推送通道的情况。”

据记者了解,国内安卓系统的App推送服务主要由第三方服务商提供,不同的第三方服务商也是推送混乱的诱因之一。极光创始人兼CEO罗伟东对长江商报记者表示,“第三方服务的属性决定了其市场会出现良莠不齐的情况,并且很多开发者对于‘消息推送’这一功能没有实现精细化的运营,对App用户没有充分了解,无法实现多样化、定制化的消息推送,造成了用户频繁接收不符合其需求的信息,使得用户体验大大下降。”

日前,泰尔终端实验室传出消息称,安卓统一的消息推送标准目前已取得阶段性成果:未来将由终端厂商提供系统级推送服务,确保App的推送消息接收;相应的不再允许各App在后台保留常连接,降低终端能耗、提升用户体验。接下来,他们还将联合各相关企业成立“中国统一推送联盟”。

目前,各大手机厂商也已经提供或者正在研发基于各自系统平台的系统推送服务解决方案。为了解该标准的进度,记者联系了泰尔实验室方面,但截至发稿,对方未有回应。

据了解,泰尔实验室开展的统一推送标准研讨,极光积极参与。关于标准进度,罗伟东表示,“目前具体实施细节尚未确定,所以不方便透露。”

统一推送服务让行业

和推送内容可管可控

提及泰尔实验室牵头推出的安卓统一推送服务,罗伟东表示,“我们认为对于统一推送标准的探讨、制定以及联盟的成立,对国内安卓生态有长远发展的积极意义,进一步促进对开发者的服务以及安卓终端的用户体验。”

徐林认为,“如果安卓统一推送服务最后可以成为强制性标准,那么对于消费者来说是一个能够提供手机使用体验的利好。但对于解决安卓系统生态混乱的问题帮助有限,毕竟生态混乱的问题并不是只有推送服务这一个。”

3C广播电视人 、《新趣》创始人黄浩接受长江记者采访时表示,“当所有推送生态链上的企业,包括系统、手机、推送服务企业都使用统一的推送通道之后,所有的推送信息将变得可管可控,消费者就不会因为过多垃圾信息的推送而失去有价值信息的获取。对于商业机构来说,也不会因为第三方推送服务被手机拦截导致投入的损失。事实上,统一推送服务也能够平衡多方的利益,让整个行业和推送的内容变得可管可控。”

努比亚相关人士认为,“此次泰尔终端实验室的推送服务,在整体上解决了推送通道统一问题,具备非常积极的意义。要彻底解决目前的局面,提升整体推送服务,具体还需要从以下几个部分规范化:第一,开发者严格按照推送规范及标准执行,厂商针对符合或者不遵守的应用可以分级管控;第二,在推送内容质量方面,也需要进行优化,不要频繁打扰用户,且推送内容符合用户兴趣喜好;第三,在用户体验上,应该提供用户选择接受和关闭推送消息的便捷功能。”

责编:ZB

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