长江商报消息 本报讯(通讯员 陶木子)“这是您的纪念日存单,请收好。” 浦发银行洪山支行现金柜员小张微笑着跟客户说。6月的江城气温滚烫热辣,浦发洪山支行以“客户满意才是最终目标”为宗旨,全力打造温馨厅堂服务,营造宾至如归的感觉。近年来,该行聚焦客户需求,大力推进“厅堂转型”,加快从交易结算型向客户服务型转变,着力打造轻型化、智能化营业网点,受到广大客户的肯定,荣膺2016年“银行业千佳示范单位”。
今年以来,洪山支行还针对反假币、防范金融诈骗、银行卡用卡安全等在大堂内开展了一系列金融知识宣传活动,进一步强化客户风险意识、履行维护消费者权益的社会职责,为促进金融生态环境的可持续发展贡献自己的力量。
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