一站式服务方便居民 “红色供电”上线

长江商报讯（记者 徐靓丽 通讯员 王欣 李欣 实习生 曾慢）据国网湖北省电力公司武汉供电公司消息，12月，武汉供电客服汉口分中心积极对接平台，发布“红色供电”服务内容，充分发挥供电服务线上资源优势，为社区居民提供多样化服务渠道，打通联系服务客户“最后一百米”，满足了居民生活中各方面的生活需求。

今年10月，江汉区政府推出“江汉区红色物业平台”微信政务服务窗口，其中，“红色服务”为“集聚水、电、气于一体”的服务平台。另外，“江汉区红色物业平台”微信政务服务窗口中服务项目繁多、功能明确。此外，居民可以使用“供电营业厅”、“停电公告”、“网点信息”、“我要留言”、“电力资讯”、“国网风采”、“工作联系簿”等一系列便民服务功能。为进一步落实工作成效，客服汉口分中心的133名“红色知音”网格员进驻社区，其中百分之八十为党员，每一名党员对口服务3至5个社区，加入社区服务网格员联络群，24小时提供供电网格服务。

编辑：许芸

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